画像の貼り付けではなく カタログ自体晒した方が
修正される可能性があるかもしれません。
画像の修正は、テクサポへ修正依頼を出して下さい。
上の画像は 商品がグロバールセリングで 他の海外のセラーが修正した可能性がありますね。
どこから引っ張て来たかわからない写真に差し変わることは頻繁にあります。
当店のケースでは、差し替えに何のロジックもなく、人が差し替えたとは思えないものが多いですね。
シリーズ商品のうち1商品だけメイン画像が差し変わるとか。
この件はテクサポさんに連絡しても調べもせずに「他の出品者様もいらっしゃるのでご要望には応えられません」で終わります。
それはブランド申請をしていても、他に誰もセラーがいなくても同じ。
きちんと調べないでレスしているのだと思いますが、それぐらいこの手の問い合わせが多いのでしょうね。
テクニックとしては相手が調べなくてもよいように、最初からきっちりとエビデンスと商品ページのキャプチャーなどを添付して、あとは対応するテクサポさんの当たりくじを引くのを祈るぐらいしかできませんね。
当店は最近はすっかり放置しています。
画像DBの中の画像情報の持ち方なのかな?
メタタグで色々とついていても、それを登録した人まで見ないで、データ上は同じ商品の画像のグループになっているのでしょう。
元の状態というのは依頼する際には使用しない方が良いワードで、その商品の画像履歴のどこが元なのか相手に調べる手間をかけさせる。
権利者である、現在掲載中のはxxxxという問題があるので、この画像に替えてもらえませんかと依頼するしかないかな。
担当営業がついていて、その要望が常に優先されるならともかく、テクサポさんはそのセラーの商品の履歴まではみていない。
ちなみに、今後も同じことが繰り返し起きると思いますので、要望を投げる際には前回のCASEを添えて、相手のテクサポさんの脳をできるだけ使用しないようにする方が良いかも。