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【🏃‍♀️1年の折り返し🏃‍♂️】半年間を振り返ってみよう！
投稿者：Seller_5zI0wsS66MHFL

セラーの皆さん、こんにちは！

気づけばもう７月ですね・・・！

つい先日2025年になったばかりかと思いきや、あっという間に一年の折り返し地点を過ぎてしまいました🚀

ということで、2025年の半年を振り返ってみましょう！

皆さんの１月～６月はいかがでしたか？

  • セラーとしての「目から鱗が落ちた！」ような瞬間
  • 直面した課題を克服した方法
  • あなたの最大の「成功体験」- 2025年これまでで最も誇りに思っていることなら何でも
  • セールイベントへの参加予定（参加しますか？明かせる範囲で、どのような戦略を立てましたか？）

さまざまな視点からの返信をお待ちしております！

新規セラーさんも、ベテランセラーさんも、気軽にコメントしてください😃

よろしくお願いします✨

Ken

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セラーの皆さん、2段階認証でお困りの方いらっしゃいませんか？🔐
投稿者：Seller_lmwzklfLOK2Ob
Amazon replied

最近、セラーの皆さんから「急にログインできなくなって焦った」「認証エラーで商品の更新ができなかった」というお声をよく耳にします。

＜よくいただくご相談＞

「急な機種変更で認証できなくなった...」 「在庫の緊急更新があるのに入れない！」 「バックアップ設定の方法がわからない」

まずは以下をお試しください：

✅バックアップ方法でのログイン

✅信頼できるデバイスからのログイン

それでも解決しない場合は：

⚡緊急の復旧手順⚡

1. セラーセントラルにログインし、2段階認証ページの下にある「コードが届きませんか？」をクリック

2. バックアップ手段でコードを取得

※上記で解決しない場合は、2段階認証の設定を変更できない場合のプロセスを実行する必要があります。本人確認での復旧に進みます 。（所要時間：1-2日ほど）

今、実際に困っている！やご意見、質問がある方はぜひコメントください。

また、この投稿に対しての賛成👍 / 反対👎お待ちしております。

次に取り上げてほしいテーマもぜひコメントください。😊

宜しくお願いいたします。

Kai

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法人割引の価格設定ルールとポイント制度の変更に関するお知らせ
投稿者：News_Amazon

Amazon Businessでの価格管理を簡略化するために、Amazonでは、Amazonポイントと法人割引ルールの連携方法について検討を重ねてきました。

2025年8月4日から2025年9月14日までの期間は、法人割引ルールが設定された商品に対して、以下のとおりの変更を実施します。

  • 出品者が設定したAmazonポイントは、法人/個人事業主のお客様に対して即時割引として適用されます。一般の個人のお客様には引き続き次回以降の購入に使用できるポイントとして付与されます。
  • 法人割引ルールは、商品の一般販売価格、またはポイント適用後の価格に対して計算されるようになります。たとえば、1,000円の商品に2%のポイントを設定した場合、法人/個人事業主のお客様には、法人割引が適用される前の提供価格として980円と表示されます。

2025年9月15日から2025年12月31日までの期間は、法人割引ルールが未設定の商品に対し、自動的に0%の設定が適用されます。0%設定の商品にAmazonポイントを付与した場合、法人/個人事業主のお客様は、ポイント適用後の価格に基づいた即時割引をご利用いただけます。

たとえば、1,000円の商品に2%のポイントを設定し、法人割引ルールが0%に設定されている場合は、法人/個人事業主のお客様向けの提供価格は980円と表示されます。

ポイントが設定されていない商品については、割引は適用されません。

これらの変更に関連する商品のステータスを確認するには、担当のアカウントマネージャーにお問い合わせください。

法人割引ルールを変更するには、価格設定ルールにアクセスしてください。

法人割引ルールについて詳しくは、法人割引ルールを作成するをご覧ください。

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Amazon定期おトク便ページおよびFBA Amazon定期おトク便ヘルプページの更新
投稿者：News_Amazon

2025年7月21日より、Amazon定期おトク便ページおよびFBA Amazon定期おトク便ヘルプページが更新されます。

  • 定期おトク便の割引計算方法： 割引は注文作成日から注文確定日までの期間における最低出品価格に適用されます。この更新は、ヘルプページの説明が不正確であった部分を実際のシステム仕様に合わせて修正するものです。
  • 定期おトク便注文の確認方法： 注文はレポートタブのフルフィルメントページからダウンロードできる全注文レポートでご確認いただけます。この更新は、現在のシステム機能に即した正確な注文確認方法を提供するものです。
  • クーポン・プロモーション・タイムセールに関する説明の更新： お買い得情報ではタイムセール価格に定期おトク便の割引が適用される一方、数量限定タイムセールでは通常注文価格に定期おトク便の割引が適用されることを明確化しました。この更新は、より詳細に割引適用ルールを提供するものです。
  • ヘルプコンテンツ全般の明確性と読みやすさを向上

これらの更新内容の詳細については、2025年7月21日以降に以下のページをご確認ください：

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他人が登録した商品の商標を、勝手に登録して、不正にならないでしょうか？　
投稿者：Seller_pgFyU7AJPv9ny

相乗り出品してる方々に注意喚起です。

最近は数人のセラーは、他人が登録した相乗り出品者が数人いる商品の商標を登録して、ライバル排除してます。

[コミュニティマネージャーにより、削除されました(個人情報)] 商標登録数78件

[コミュニティマネージャーにより、削除されました(個人情報)] 商標登録数73件

商標を登録した人は、商品登録してなくて、商標だけ登録して、自分の商品だと言えますか？

しかも、商標登録した後に、アマゾンにほかの相乗りセラー達の権利侵害を申告してます。直接相乗りセラーに連絡して出品を取り下げしてたらいいのに、何故わざわざ恨みを買う方法でライバル排除してるんですか？

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Amazonアカウント停止の対応ガイド: 重要なポイントと対処方法
投稿者：Seller_5zI0wsS66MHFL

セラーの皆さん、こんにちは！

アカウント停止は出品ビジネスに重大な影響を及ぼす可能性があります。このガイドでは、アカウント停止のシナリオと適切な対応方法について説明します。

🚨アカウント停止のタイプと対応期🚨

🚧重大な違反による一時停止🚧

  • Amazonはアカウント健全性ページとメールで通知
  • 3日間の猶予期間あり
  • 期間内に適切な対応で評価更新が可能
  • アカウント停止を回避できる機会

🚩ポリシー違反の累積による一時停止🚩

  • 特定のポリシーへの繰り返し違反が上限到達
  • 同じく3日間の猶予期間を付与
  • Amazonサポートを活用した問題解決が可能

⚡即時停止が適用されるケース⚡

  • 法令違反の疑い
  • 詐欺行為の疑い
  • システム逸脱行為の疑い
  • 出品者評価に関係なく即時停止の対象となった場合
  • 購入者さま、他のセラーさま、Amazon保護が目的の場合

💡推奨される対応ステップ💡

  • 通知内容の確認: アカウント健全性ページの確認、受信したメールの内容精査
  • 迅速な対応開始: 3日間の猶予期間を最大限活用、必要な改善措置の特定と実施
  • Amazonサポートの活用: 問題解決のためのガイダンス取得、必要に応じて追加情報の提供
  • 再発防止策の策定: 違反の根本原因の分析、プロセスやチェック体制の見直し

関連ヘルプページ：

🔔コミュニティマネージャーからのお願い🔔

この投稿が参考になった方は👍、改善点がある場合は👎でお知らせください。もちろん、コメントもお待ちしております。

よろしくお願いいたします✨

Ken

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自社のブランドストアに同名の別のストアが表示される
投稿者：Seller_KipUKcgXyk05V

自社のブランドストア編集画面に同じ名前の別会社のストアが表示されるようになり、別会社の編集も出来て売り上げも見える状況のエラーが起きています。

例　自社　ヤマダストア　他社　やまだストア　みたいな感じです。

商品ページの上に表示されるブランドリンクも他社に流れる状況で、ヘルプ問い合わせしてるが4週間進展がありません。

同じ状況になっている方いらっしゃいましたらどのように解決されたか教えてください。

ヘルプに問い合わせしてもしばらくお待ちくださいの返答しかなく、他社が編集画面入いれていることや売上が確認出来る状況、広告を使っているのに他社の宣伝にもなっていることなど大きい問題だとこちらは感じていますが、Amazonの対応が全く進まず大した問題だと思っていないようですのでこちらに書かせていただきました。

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Amazonパートナーキャリアプログラム：ヤマト運輸との配送を簡単に
投稿者：Seller_5zI0wsS66MHFL

セラーの皆さん、こんにちは！

突然ですが、配送作業をもっと効率化したいとお考えではありませんか？

パートナーキャリアプログラム(PCP)では、ヤマト運輸との特別配送料金と自動追跡システムをご利用いただけます。このプログラムがどのように配送業務を効率化できるか、詳しくご説明します。

🚚パートナーキャリアプログラムの主なメリット🚚

⚙配送プロセスの簡素化

  • ヤマト運輸との特別料金
  • 追跡番号の自動入力
  • 出荷通知の自動送信
  • 最大100件までのラベル一括印刷

⚡柔軟な配送オプション

  • 出品者出荷の注文に利用可能（2022年7月よりマケプレプライム注文も対象）
  • 配送料金の決定要因：
  1. 選択した配送サービス
  2. 荷物のサイズ
  3. 発送元と配送先の地域

🚨重要な注意事項

  • 配送ラベル購入後は、出荷予定日までにヤマト運輸に荷物を引き渡す必要があります
  • Amazonファーマシーはマケプレプライムの対象外です。

💡ご利用方法

  1. セラーセントラルからパートナーキャリアプログラムにアクセス
  2. 配送する注文を選択
  3. 配送業者としてヤマト運輸を選択
  4. 配送ラベルを購入・印刷
  5. 出荷予定日までにヤマト運輸に荷物を引き渡し

📝関連ヘルプページ：

🔔コミュニティマネージャーからのお願い🔔

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よろしくお願いいたします✨

Ken

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祝日設定について
投稿者：Seller_KOZIcIOSqITAw

2024年の祝日設定にてお盆（8月13日～8月16日の期間）が追加されてたと思いますが2025年は追加されないのでしょうか…？

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助けてください。ビデオ審査で日本語を使用した予約ができません。
投稿者：Seller_0Vk5t4glecU6U

初めてのAmazon出品でわからないことが多く、在庫の書類など用意できなくてアカウントが停止されました。書類が用意できない理由を伝えたいのと、今後のアカウントをどうしたらいいのか相談したいのです。

身分証とクレジット決済の書類を添付して審査に進みましたが、日本語を選択すると「現在、アソシエイトは選択した言語では対応できません。別の言語を選択するか、営業時間中に再度訪問ください。」とでてきます。

薄い字で「通常営業時間：月曜日～金曜日、9:30～21:30（日本標準時）」とありますが、その時間内で何回やってもダメでした。

仕方がないので、英語を選んで翻訳アプリを使って試みましたが、先方の英語を喋る男性から「あなたは日本語で対応してもらえるようにもう一度申し込みしなおしてくれ。」みたいな感じで、また新しいurlを送るから！とものの5分で終了。

新たにurlを送ってもらいましたが、また同じもので日本語対応までいけません。機械的で

https://sellercentral-japan.amazon.com/mario/ipi/IPISellerVerificationService/global/node/verificationRequired/render

日本語では対応してもらえないのでしょうか。何か方法はありませんか。

ビデオ審査じゃなくても良いので、アカウントを閉鎖するか在庫を諦めて違う商品で再開するか何も進めることができず、売上から手数料を引かれ続けています。こんなのないです。何か解決させてください。

もう半年近くこんなことをやって疲れています。どなたかお知恵をお貸しくださると助かります。

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投稿者：Seller_18A7HrGmnS30N

ディスプレイ商品を購入して使用中のデバイス互換性がない事がわかり開封済み未使用だと嘘を言い善が、区返金要求されたので開封済みで半額返金以上に80％の返金を提示しましたが返品をキャンセルしきたので承知しました　　　　報復コメントで新品を全額返金に応じないと記載されました

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