バーミックス M300 スマートセット グレーの納品手続きに際して、「必要な梱包準備とラベルの貼付の詳細」をクリックし、出てきた画面で「梱包不要」をクリックするとすぐに消えてしまい、梱包準備を確定できません。もう一度「必要な梱包準備とラベルの貼付の詳細」をクリックしても、今度は画面が出てきません。結果、梱包準備を完了できず、出荷する数量を入力することもできません。どうしたらよろしいでしょうか？

関係あるかはわかりませんが、商品登録時にサーバーエラーとのメッセージが表示されました。

どなたか、ご教授頂ければ幸いです。よろしくお願いします。