配送業者の配送ラベルが印刷できない


#1

FBA納品について

納品手続きで、FBA輸送箱IDラベルは印刷できるのですが、配送業者の配送ラベルが印刷できず、その状態で配送できると思いヤマト運輸に荷物を持ち込んだところ、ヤマトの配送ラベルを印刷して箱に貼り付けるように言われ、受け付けてもらえませんでした。

納品物ですが、危険物のためパートナーキャリアは使用できず、「他の配送業者」でヤマト運輸を選択しました。

納品手続きに不備があるのか、配送業者の配送ラベルが印刷できず困っております。

どなたかご存じの方がいらっしゃいましたら教えていただきたいです。
よろしくお願いします。


#2

パートナーキャリアで無いなら 普通に ヤマトなら 宅配便用のラベルに印刷
または 手書きの配送伝票に 送り先の倉庫の住所を書けばいいだけだと思いますよ。
ガイドラインにも 下記記載があります。

②配送業者の配送伝票
※出品者様がご用意ください。
①のFBA配送ラベルに記載されている納品倉庫の住所をご記入ください
電話番号は未記入云々

FBA納品マニュアル

https://sellercentral.amazon.co.jp/learn/courses?moduleId=e353d255-4da1-46d1-ab74-50b2c235f4d2&sid=


#3

ご回答ありがとうございました。

教えていただいた通りにやってみます!


#4

納品マニュアルを 1から目を通した方がいいと思います。

出品大学上で PDFを読むのは 画面が小さいと読みにくいので
DLしておくといいと思います。
ファイル名が 36.PDFなので FBA納品マニュアルとファイル名を書き換え保存です。
スマホだけで販売されている方には 保存が出来ないかもしれませんが