購入者都合の注文キャンセルに関する今後の変更の最新情報


#1

Amazonでは、先日お知らせしたとおり、出品者出荷の注文に対する購入者都合のキャンセルリクエストを管理する手順を変更いたします。この変更は、当初2022年5月10日に実施される予定でしたが、2022年6月6日から有効になります。

詳しくは、購入者都合の注文キャンセル手順に関する今後の変更をご覧ください。


"Forumアナウンス" 2022年5月分 まとめ
#2

これはむしろ購入者に対して通知することでは?
もしくはキャンセルに対してペナルティを科すべきでしょ
結局出品者はどうすることもできない

下手すると商品を発送したうえに補償請求されるという最悪なことに


#3

下手すると商品を発送したうえに補償請求されるという最悪なことに

私は商品を発送した後に【キャンセルや返品】をよくされます。
結局、購入者ひいきなので泣き寝入りです。

オマケに郵便局の配達が遅くて期日に届かったので悪い評価をもらい、反論したところ1件の悪い評価なのに20%も上げられた。

セラーを厳しく取り締まって健全な販売を試みるAmazon側の気持ちはわかるけど、購入者の方も取り締まってほしい。最近の購入者のマナーが酷すぎる。

平等性が全くない。

改善しないならAmazonで販売しない方向で計画を進めている。


#5

言い分は分かりました。あなたの良いセラーの言い分も。決算報告を何期分行っているのでしょうか?法人として。年間、どれぐらいの資金をかき集め切りますか?相手に対して情報も得ていない状態でその様な発言をされるのはいかがとは?思いますけどね。

お客様の所に配達されて新品を開封し使用後、約20日以降に返品を喰らい泣き寝入りしているセラー達の不満はよく耳にしておりますし情報も流れていますよ。

まっ、自分が正しいと思うのは勝手でしょうが自分のさじ加減で書き込みをするのはいかが?だとは思いますが・・・
文面を拝見するに至って【何が?】このことに対して良いのか?私には余りにも的確な文面には取れない様に感じております。意見があるならば【他の人が見ても納得いくような】文面を見たいものです。

>あとAmazonもお宅様みたいなセラーには撤退して欲しいのでは無いでしょうか?大して売り上げも無いのに文句は一人前に付けてくるんですから。

それだけ自信がおありなのでしょうね。書面を数字化したものを拝見したいものです。公共の場で書き込みが出来るのでしょうから。

期待を込めて反論をお待ちしております!


#6

これはどういう事なのですか?Amazonセラーが言う平等とは何をもって平等なのですか?

売り上げがしっかりとれている企業の方ならこういう事言わないと思っていたので、すっかり勘違いしました。売り上げが高いので、Amazonに対して撤退をチラつかせてあなたの言う【改善】を求めておられたのですね。

ちなみに私はAmazonはこのままお客様最優先主義で突き進んでガンガンユーザーを集めて欲しいと思っているので、私から見たら改悪を扇動しているセラーに見えてました。


#7

お疲れ様です。
つまらない言い争いは止めなさいよw