FBA納品ラベル(ヤマトさん伝票)Webから印刷できない


#1

Web内の配送ラベルを印刷をクリックすると印刷ページが開きます。
今まではWeb内の印刷アイコンをクリックすると印刷開始で印刷できました。
しかし本日6月12日15時すぎ、印刷アイコンをクリックしてもプリンターが作動しません。

ダウンロードしPDF保存で印刷は可能でしたが、今度は3cm下に印刷されるために
専用ラベルから外れてしまいます。
プリンターのプロパティ等を見ても、3cm上にずらして印刷することが出来ません。

PDFをクリックしたら画像コピーが出来たのですが、肝心なFBA住所の部分がデータから消えます。
仕方が無いので、Webを画像データでコピーしワードへ貼り付け、余白を最小にして印刷で対応しました。

他の方はどうされていますでしょうか?
当方のWebはchrome使用です。


#2

24時間経っても レスが無いので
同じ症状の方がいないのかもしれないですね。

Chromeが ページを読み込めてなかったのかもしれないです。
印刷画面を更新が出来るなら更新するか 更新する事で画面が変わってしまうなどで
出来ないなら

他のブラウザを使っても出来ませんか
他のブラウザでも同じの症状なら Amazon側のシステム障害かもしれないですね。
その場合は テクサポへ問合せて下さい。