その商品のＦＢＡ納品は初めだと推測しますが
amaから、通常は指示自体は出ないものかと
商品により、指示ではなく納品時の梱包は出品大学に記載されている通りです
（ポンプやチューブ他、商品状態でも異なるでしょうし）

例えば液体瓶物など、袋入れろと指示はイチイチないかと、いうことです

しかし、指示なくても最低限の袋は入れられた方がいいと思います

１２個入で１箱の単品販売では面倒でしょうし
１２個入に戻すのも、ピッチリ入らないかもしれません
別に外箱は不要でしょうが・・・

amaFCでは納品された状態で保管され・出荷（出荷梱包前）されます
混合在庫か？FNSKUシール貼るかはわかりませんが、シール貼るなら袋入れることも些少面倒ではないかと思います

液漏れ→納品輸送中なら→セラー（配送会社）責で同梱品も廃棄方向
到着後商品可でFC内の落下や踏みつけや事故・災害→【FC負担でしょうが？）返送不可の廃棄

amaの指示がなければそのまま納品・・・この理解が当方ではわかりかねますが

例えば、白の箱でそのまま管理されます、汚れや擦れや埃隙間から入らないように
袋とか入れて納品しませんか？・・・amaからはこのような指示は基本でませんよね

お客様が受け取ったことを考えればおのずと・・・
同品扱っているセラー様からアドバイス入るといいですね