FBA納品プラン作成時のお問い合わせ伝票番号について


#1

表題について、プラン作成時に伝票番号を入れないとプラン作成完了できなくった件についてです。
以前までは伝票番号がなくてもプラン作成できて、その後の納品も問題ありませんでした。
以前と画面が変わっているため仕様変更があったとは思うのですが、伝票番号の入力も必須になったのでしょうか?


#2

今、試しに納品プランを作ってみましたが、送り状番号の入力は求められませんでした。
どのステップで送り状番号の入力を求められましたか?

別のブラウザを使うか、同じブラウザならキャッシュのクリアをお試し下さい。


#3

「最後のステップ:追跡情報」になります。
「FBA輸送箱のラベル番号」の右に「お問い合わせ伝票番号」を入力する欄があり、そこに何らかの伝票番号を入力しないと「保存」ボタンが押せず、次に進めない状態です。


#4

チャーター便や自社納品時の場合は必要です

  • チャーター便やパレットを使用する納品では、お問い合わせ伝票番号を入力します。
    Amazon

又は、ヤマトや日本郵便のパートナーキャリア以外の配送会社の納品方法でしょうか?
(amaがサポートしている配送会社以外の意・・・FCへ納品予約だったか?面倒見たいなこと耳にしております・ヤマトや日本郵便(佐川不明)は1日の台数制限があり都度イチイチ予約番号のようなことないのかもしれません)


#5

パートナーキャリアの場合は自動入力ですが、他の運送会社を選んだ場合は、自分で送り状番号を入力する必要があります。


#6

ありがとうございます。
パートナーキャリア以外での納品のため、それが原因だったようです。
以前はパートナーキャリアでなくても伝票番号の入力は不要だったのですが…


#7

ありがとうございます。
運送会社がパートナーキャリアでないことが原因だったようです。
以前はそれでも伝票番号なしで納品できていたので、混乱してしまいました。