【ご注意】特定商取引法の表示が消えている!(解決)


(Tad) #1

当店は大口出品者です。
今気付いたのですが、以前は表示されておりました特定商取引法の表示が消えていました。

テクサポに問い合わせ致しましたが、当店(または私)の過失による問題ではないとの回答でした。
何故消えているのか調査して頂いております。

他のセラー様にも問題があるかも・・・と思い共有させて頂きます。

以前のトピックを検索致しましたが、見つかりませんでした。
重複トピックでしたら申し訳ございません。


(Shiny) #2

つい最近、似たようなトピックありました。

これが全部のセラーではない(私のところの情報はフルで表示されている)ので、なんともいえませんが一部でそういう症状があるようです。


(A→Z(いまだ下流です)) #3

私もきちんと表示されておりました

セラーの種類(出店型・旧大口他)とかで違うのでしょうかね


(Tad) #4

Shiny様、Ama-Zon様、

レスありがとうございます。
添付のトピックを見させて頂きましたが、少し状況が違うようです。

店舗名・住所・電話番号・責任者名は表示されているのですが、「特定商取引法に基づく表記」そのものが表示されていないのです。

テクサポの回答がありましたら、共有致します。


(05833ed36707d7485390) #5

私の所では異常が無いみたいです。

緊急を要しますので、もう一度記載をしてみてはいかがでしょうか?


(Tad) #6

レスありがとうございます。

設定は正しいので、あまり触らない方が良いかと思っております。

テクサポの回答を待ちたいと存じます。


(未来世紀なめ猫) #7

ご共有ありがとうございます。
不安になって確かめてみましたが、ちゃんと表記されていました。
が、ここまで大所帯なので何が起きてもおかしくないと思います。
すぐに対応できるよう、確認を怠らないようにします。


(Tad) #8

遅くなり申し訳ございません。
こちらのトピックが解決しましたので、ご報告いたします。
ご返信頂きました皆様にお礼申し上げます。

テクサポからの回答(May 04, 2019 09:41 PM)

Amazonテクニカルサポートにお問い合わせいただき、ありがとうございます。
回答までに時間がかかりましたことをお詫び申し上げます。

このたびは、当サイトのご利用にあたりご不便をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

お問い合わせいただきました 特定商取引法に基づく表記 の反映についてご案内いたします。
担当部署に依頼し表示されていることを確認致しました。
解決までにお時間を要しましたことをお詫び申し上げます。

▼特定商取引法に基づく表記
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当サイトでは、できるだけお客様にご満足いただけますよう、システムやサービスの改善をすすめておりますが、
現状ではすべてのお客様にご満足いただけるまでに至っていないことを肝に銘じ、
これからもよりご満足いただけるサイトづくりと、サービスの向上に努めて参りたく存じます。