不備のある出品を完了させる方法


(abocado) #1

何が不備なのかが分からず先に進めません。
商品登録を行う度に不備のある出品にはじかれます。
以前登録の際にはなんの異常もありませんでした?


(アルジェブラ) #2

私にも分かりません。その質問ではこちらは前提すべて憶測でしか回答出来ませんよ。

少なくともシステム不具合では無いと思います。こちらに従って適切に作業すれば解決するでしょう。
https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/help-popup.html/?ref=xx_learnmore_cont_draft&itemID=202078860

テクニカルサポートには相談されたのですか?こちらが公式な窓口になります。貴方の出品状況を直接覗く事ができます。
ここは本来出品者同士の意見、情報交換の場ですので、副次的な問題解決の場として利用しましょう。


(WXYZ) #3

https://www.google.com/search?q=amazon+不備のある出品


(milkyway) #4

[不備のある出品]になった場合
当店の経験からなので トピ主様に適応するかは分かりませんが
通常は無視をし
[処理レポートのダウンロード]から 不備を確認します。
その不備を修正して 再アップしています。これで対処しています。
大抵 画像ファイルのファイル名指定でミスが多いので 問題なくアップされますが

問題なのが
SKU ASIN関係なら アップしても同じ事の繰り返しになります。
当店の場合は 不備が出てる商品を削除し 新しいSKUでアップし直します。
これで 問題は解消されております。
良くする失敗が アップ中の商品の中に同じASINが確認された時ですが
ファイルはコピーして使っておりまして
置換で文字を変えておりますが 置換し忘れ
SKUと型番を同じにせず 間違ったSKUと型番を入力した時によく起こります。
この場合は 該当商品を削除し SKUを変え再アップし直しています。


(abocado) #5

ご返信ありがとうございます。
意見を参考にさせていただきます。


(abocado) #6

SKUと型番は一緒にしないといけないんでしょうか?


(milkyway) #7

当店は オリジナル商品なので SKU 型番 メーカ型番をすべて同じにしています。
これが、一番面倒が無く失敗しない方法だと
当時の営業が言ってましたので そのようにしました。

昨日 またファイルのコピーをし商品をアップした際
SKU 型番 メーカー型番を置換でSKUを変えなかった為
【不備のある出品】になってしまい
SKUを正しく修正しても 受け付けてくれませんでしたので
(これは 出品中の商品のASINに紐づけされてしまったため 起こります)
ハイフン(-)を付けて SKU 型番 メーカー型番を同じにしアップし直したら
反映されました。


(abocado) #8

SKUと型番を一緒にしてみましたが、ダメでした。
もう一度、サポートとやりとりしてみます。


(WXYZ) #9

ファイルによるアップロードですか?
手動の登録で、SKUを自動採番にしてもダメですか?


(milkyway) #10

新規登録ですか? メーカー型番は入れてますか?