新製品を出品したいが、商品を作成できません。


#1

お世話になっております、****と申します。

製品を出品しますが、エラー「大口出品者専用です」となって、製品を作成できません。
出品したい製品は「三国殺・標準版 日本語版」と「三国殺・国戦 日本語版」です。

三国殺標準版に関しては、すでに他の出品者により出品されていて、画像が明らかに間違っていて(中国語版のパッケージ画像となっている)、ブランド名も間違っています(「ミント」となっていますが、正しいものは「Yoka Games」です。)

三国殺国戦に関しては、先日ゲームマーケット2019春より新規発売する新製品となります、表題の通り、製品作成できません。

どうかお助けお願いいたします。


#2

まず、商品登録するには、大口契約にする必要がありますので、現在、小口契約の場合は、1ヶ月だけでも大口契約にする必要があります。

もしくは、誰かが商品登録してくれるのを待つ方法もあります。

写真やブランド名は、テクニカルサポートに依頼して、承認されれば、変更してもらえます。


#3

こちらは国戦の画像です。


#4

@ed924099b41beb52e7ac

セラーフォーラムへの投稿、誠にありがとうございます。

当サイトは第三者の閲覧も可能となっております。
念の為、お名前部分はマスクとさせて頂きました。

ご質問毎に回答させて頂きます。


Q1.製品の出品について

お調べ致しましたところ、ed924099b41beb52e7ac 様のアカウントは「小口出品」となっており、
Amazon.co.jpに未登録の商品ページは作成が出来ない形態でございました。

月額登録料を含めた大口、小口の比較は、こちらをご参照下さい。

また、現在、アカウントの出品前確認が必要となっております。

以下の手順より、パフォーマンス通知をご確認下さい。

1.セラーセントラルトップ画面の上部、「パフォーマンス」にマウスカーソルを合わせる。
2.表示されるメニュー内から、「パフォーマンス通知」を選択。
3.日付「2019年6月14」にお送りした通知をご参照下さい。

出品前確認を終えられた後、ご希望でございましたら、以下の手順より、大口出品へご変更下さい。
併せて、商品登録の資料も添えさせて頂きます。

1.セラーセントラルトップ画面の右上、「設定」をクリック。
2.左列の「ご利用サービス」右、「サービス管理」リンクを選択。
3.「大口出品に変更」より、内容をご一読の上、変更を実施。

【Amazon出品大学】1商品ずつの商品登録
HelpPage:製品コード(GTIN - UPC/EAN/JAN/ISBN)がない商品の出品方法


Q2.三国殺標準版の情報修正について

以下の手順より、カタログ修正依頼をお願い致します。

1.セラーセントラルトップ画面の下部、「サポートを受ける」リンクを選択。
2.右に表示された画面「上記の項目以外でサポートが必要な場合」を選択。
3.「お問合せページにアクセスします」を選択。
4.「どんなサポートをご希望でしょうか」に、適宜、内容を入力(例:情報修正)し、「サポートを受ける」ボタンを押下。
5.左のメニューより、「出品、商品情報、ファイルアップロード」を選択。
6.「商品ページの問題」>「商品ページの修正」を選択。
7.修正希望のASIN、修正箇所などを入力し、送信。

*Sample Image
sample

以上となりますが、その他にご不明な点などがございましたら、以下の手順で、当テクニカルサポートへお気軽にお問合せ下さいませ。

何卒、宜しくお願い致します。

セラーフォーラム管理人


@WXYZ

投稿主様のサポート、ありがとうございます。
引き続き、宜しくお願い致します。


ステータスには「出品中」とあるがサイトには商品がありません
#5

先ほど拝見させていただきましたところ
メーカーの関係者さまでしょうか?

管理人様が言われる通り
メーカー(なら)として修正依頼かけてください

もしかすると同じJANを使用されているのか?
万が一、海賊版なら由々しき問題です

ご存じだと思いますが国内ゲームメーカーの中には
北米版など発売もされていない物がama内には出品ケースもございます
(今回の中国版が正規品ならJANも違うと思うのですが)

ついでにですが、今回の裏意が分かりませんが
メーカーの部署違い担当者の方なら
(規約上はダメではございませんし直販商品なら別ですが)
日本販売ルール上(メーカー→問屋→小売店)
メーカー直接販売(amaベンダー以外)は
控えていただけますと助かります


closed #6

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