出品用アカウント設定がアクティブにならない


#1

新規出品者です。

FBAに初納品を済ませたのですが、【有効な出品情報がない在庫】の表示があり。
エラー内容としては、【出品用アカウントのステータスを確認してください】となっています。(出品した10点すべて)

出品アカウントの設定を確認すると、
→ クレジットカードなど、特にアカウントの入力情報の方には、赤字ビックリマークで入力不備を知らせるような所は見当たらない。
→ 出品ステータスが【休止】設定になっている。

よって【休止】をアクティブにかえたいのだが、アクティブを選択して【保存】
してもアクティブに更新されない。数日待っても変わらず。

何かほかにアカウントの問題があるのでしょうか?
それともシステムのバグか何かでしょうか?

他のケースを参照するも、自分のケースでの原因がわからず、不安です。
1か月放置すると強制的に返送、所有権の放棄となるようなので、早急に解決したいです。


#2

テクニカルサポートに連絡してみたら如何でしょうか?

小口か大口か分からないのですが、もし小口契約でしたら、メールのみになるそうです。


closed #3

このトピックは最後の返信から180日が経過したので自動的にクローズされました。新たに返信することはできません。