アカウントが中止したまま料金を支払いされたのはオカシイ


#1

新規申請した際、アカウントが中止したまま(使用できない状態まま)料金を支払いされたのはオカシイではないでしょうか?


#2

誰も回答しないのは セラー個別の問題だと思います。
アカウントが停止されてるのも なにか理由があるからですので
下記へ 問合せて下さい。
:round_pushpin:至急の案件 は、こちら を参考に、テクニカルサポートへお問い合わせ下さい。


#3

返答有り難うございます。
アカウントが停止するのは資料の不備で発生するのは理解しているが、
問題はアカウントが使用できない状態で、なんで料金が取られたのは不思議だと。
ロジックがない操作ではないでしょうか?
何のサービスも利用してないのに料金支払うのは合理ではないと思う、
何かの規則違反ではないでしょう?


#4

ネットショップは初めてですか?
Y!にしろRにしろ 他のプラットフォームも月額手数料は先払いですよ

ここのシステムを利用してるじゃないですか?
販売するには 送料設定 特定商取引法に基づく表記の設定など
多岐にわたったシステムを利用します。

Rなんか 年間払いの時もありました。
家を借りたとしても 家賃は先払いでしょ
月額手数料は家賃と思って下さい。

その上で 売れたら成約手数料を払いますが
月2回に分けて 売上と相殺して振り込まれる仕組みです。

これも理解されてるということなので 早急に解決に向けて頑張って下さい


#5

オカシイと思うんなら、消費生活センターに電話でもしてみたら?


#6

不思議なら料金が取られない小口にどうして登録しなかったのでしょうか?

理解しているのなら小口も知り得ていたと思いますが

小口で登録して実績積んでからでも良いのかと思いましたし
ご自分で選択された(慎重ではなかった?)大口だと思いましたので
失礼ながらコメさせていただきました


closed #7

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