新規出品者の表記が消えない。 件について
１年以上前のトピックですが参考になりましたら。

テクニカルサポートを利用されたのだと思いますが、回答に疑問などある場合
ヘルプ ⇒ケース履歴 ⇒該当のケースを開いて
さらにサポートが必要ですか？ 【サポートを受ける】ボタンをクリックして
ケースを再開する（新たな質問を行う） ⇒メールの場合はこんな感じ