製造元部品番号がない商品の出品ができない


#1

初心者です。宜しくお願い致します。

この度、製品コード免除を受けたのですが、出品が出来ずに困っています。
免除から24時間は経過しています。

新しい出品からカテゴリーを選択していき、商品名や金額などの記入をしたのですが、「製造元部品番号」という部分でエラーが出てしまいます。
オリジナル商品ですので製造元部品番号はありません。
任意の英数字などを入れても解決しません。
どのように出品すれば良いのでしょうか?


#2

テクニカルサポートにお問い合わせください。


#3

当方は、ファイルで商品をアップロードしていますが
当方が出品してるカテには、【製造元部品番号】の項目はありませんので
この項目が分かる人って 同じカテの人でないと
ここでは明確な回答は得られないと思います。

同じカテの方が ここを見て回答してくれるといいですが
回答がない時は やはり Shrimpさんのおっしゃるように
テクサポへ 問い合わせた方が賢明かと思います。

セラセン 右上ヘルプから 下記の方法で 聞いてみてください。

%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97

その後 Shrimpさんが
貼ってくれたURLの4番へ進み 該当の問合せを入力すれば 電話を選ぶか
メールか 選んでください。

初心者さんという事なので 今回は 電話の方が いいかな?


#4

おそらく・・・ですが、「メーカー型番(part_number)」の事ではないでしょうか?

ただ、もしこの項目でしたら、通常、以下に状況にはなりません。

Shrimp様がテクサポに問い合わせをお勧めしているのは、その様な背景があるものと推測しております。


#5

メーカー型番なら オリジナルで製品コード免除を受けてるなら
当店と同じなので 問題は解決しますけど

セラセンの登録画面に「製造元部品番号」があるなら
カテが 工具や道具?部品を扱うカテ?はては 人形やプラモの一部?
って 憶測しか出来ないし
カテゴリが分からないので なんとも感とも・・・です。お手上げ??

で 私もテクサポをおススメしています。


#6

解決しました!

サポートセンターに連絡したところ、amazon側のトラブルでエラーが出ていたとの事でした。
復旧次第連絡をくれるとの事です。
みなさま本当にありがとうございました。


closed #7

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