【初めてご利用の方へ】 Amazon セラ―フォーラムへようこそ!


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:beginner: 初めてご利用の方へ:beginner:

Amazonセラ―フォーラムへようこそ! - English version is here

※ヘッダーは×ボタンを押すと表示されなくなります。

《はじめに》

セラーフォーラムは、出品者様同士が、様々なアイディア、情報、意見などを交換する場です。
出品者様が、時間や労力をかけて作成されています。
相手に敬意を払い、節度のある言葉遣いで回答するようお願いします。

  • 誤って大口登録された場合の月額登録料返金のご相談
  • 商品登録エラー / 出品ステータスが変更できない等のアカウント固有の問題
  • 至急の案件

上記案件については、こちら を参照し、テクニカルサポートまでお問い合わせください。

また、Amazonでビジネスを成長させる方法、様々な機能の使い方、新しいサービスの情報を学ぶことができるオンラインコース『Amazon出品大学』も、ぜひご活用ください。

:small_orange_diamond:新規トピックを作成する前に、まず、フォーラム内を検索 %E6%A4%9C%E7%B4%A2 したり、カテゴリーでフィルターして、同じまたは類似のトピックが既に投稿されていないか、確認してください。

:small_blue_diamond:既に同じまたは類似のトピックがあり、回答済であったり、ディスカッションが進行中の場合は、新しいトピックを作成するのではなく、既存のディスカッションに参加してください。

:small_orange_diamond:作成したトピックに対し、後日報告や、関連する質問を追加する場合は、既存のトピックをウォッチ(※)している出品者様もいらっしゃいますので、トピックを新規作成するのではなく、既存のトピックを更新してください。(※)投稿を追跡する機能。

:small_blue_diamond: 投稿する際は、以下の内容を記載することで、より充実したアドバイスなどがもらえる可能性があります。

  • 出店形態(大口 or 小口)
  • ASIN(無い場合は、どのような商材かなど。)
  • スクリーンショットなどを添える(※購入者の個人情報や特定の他セラー情報などは隠してください。またAmazon外のコンテンツ掲載はできません。)
  • ご利用環境(PC/アプリ/ブラウザfirefox/Chrome/IE等)
  • 複雑な内容は、箇条書きにします。(時系列にまとめる等)

※注
他の出品者に関する報告規約違反についてのお問い合わせは、ガイドラインおよび規約違反の報告フォームから連絡してください。

また、セラーフォーラムは、第三者も閲覧可能なサイトであることをご認識の上、トピックを投稿するようお願いします。

:e-mail: スパムメールの見分け方 :e-mail:
:small_red_triangle_down:出品者向け - Help page:small_red_triangle_down: :small_red_triangle_down:購入者向け - Help page:small_red_triangle_down:
*スパムメールの見分け方 *Amazon.co.jpからの連絡とフィッシングの見分け方について

amazonセラーフォーラム用語:その1
Amazonセラーフォーラムのヘッダについて
セラーフォーラムヘルプ:投稿方法
Amazon詐欺メールにご注意!!!
クレジットカードなどの証明書の提出について
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