商品名の一部が前の11文字を残して突然消えました


#1

セラーセントラルのUIが変わったとたん、一部の商品の商品名が、前の11文字を残して消えました。
再入力をしてもまた消えます。
商品名は英数最大100(日本文字だど50?)までとなっています。
同じ状態になられた方、改善できた方、アドバイスをお願いいたします。


#2

自己解決しました。
商品名の中の半角”&”の文字でエラーが生じるようです。
全角に直したら登録されました。


#3

しかし、一部反映されないものもある。
何故かは不明。


#4

機種(環境)依存文字を使っていませんか?

商品名のガイドラインです

https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/help.html?itemID=YTR6SYGFA5E3EQC&language=ja_JP&ref=ag_YTR6SYGFA5E3EQC_cont_51

どうしても解消されない場合は テクサポへ
こちら を参考に、テクニカルサポートへお問い合わせ下さい。


#5

ありがとうございます。
そこも確認しましたが、違うようなのです。。。


#6

私は 在庫ファイルのULでアップしていますので
商品名に関しては エラーが出た事が無いのですが
一度 1商品でいいので ファイルのULでアップされてみてはいかがでしょう


#7

確か?数か月前に(カテゴリーによると思いましたが??)
長い商品名は文字数?内容表示? 純粋に商品名や大きさ(グラム・サイズなど)
にする、お達しががあったと思いますが

不明ですが、某国製雑貨(ながったるいタイトルよく見かけませんか?)
月刊漫画雑誌(作家名・作品名などたくさん入れているタイトル見かけませんか?)

カタ作成時の文字数変更があったのかはわかりませんが
検索のため入れているであろう、長ったルイタイトルが減ることは
個人的に賛成です(タイトル3行とか)

トピ主様扱い商品とは違うと思いますが


#8

一部のカテゴリーでは、特定の商品名ガイドラインが設けられています。
詳しくは、商品を登録ヘルプページおよびカテゴリー別のスタイルガイドを
参照してください。


こんなのがありました


#9

皆様ありがとうございます。
結局、全角の&も商品名から無くすことで、うまく更新が出来ました。
&が記号として認識されたからかと思います。
今まで大丈夫だったのですが、今回のセラーセントラルのUIの変更で、引っかかるようになってしまったのかと(全てではないのが謎のままですが)。


#10

当店も似た様な経験がございます。
半角ティルダ(~)がクエスションマーク(?)に置き換わる現象です。

これは、特に在庫ファイルULで起きます。
それとハートマーク(:heart:)はセラセンでは有効ですが、在庫ファイルULでは文字バケします。
回避方法をご存知の方は、何卒ご教示下さいませ。


#11

機種依存文字を使わない事です
機種依存文字 または 環境依存文字で検索するとどれが
その文字なのか 分かります。
Amaの文字コードが ユニコードのutf-8だと思います。ソース確認してないけど
機種依存文字と言われてる文字は 文字化けを起こします。
utf-8は世界的に使われてますので 通常文字だと問題はありません。

アクセスしてるwebの文字コードまで見ないと思うので
web上の入力する文字は 基本 機種依存を使わない事かな


#12

そうですね。

その通りなんですが、ハートマークはセラセンでは受け付けるんです。
女性物には使いたいです。

まぁ、一旦テキストファイルにしてますので、UL時に弾かれるんでしょうね。

箇条書きにもHTMLが使えれば良いんですが・・・。
難しいでしょうね。


#13

【追記】

因みに音符マーク(♪)はファイルULでも使えます。


#14

受付と表示は 違います、受け付けるのはきっとシステムで除外してないだけかなって
ハートは機種依存文字ではなく

♥♥ がユニコードのハートですが
試した結果 箇条書きも商品名も htmlは使えない為 使えないみたいです。
自分のショップなら htmlから作ってるので 使えますけど・・・
Amaでは諦めましょう

他に方法があるかもですが 使ってる人がいたら コメントくれるかも~


#15

一度試しに、セラセンから:heart:を箇条書きに入れたことがあります。
PC上ではちゃんと:heart:は表示されていました。

他のデバイスでは確認していませんが・・・。

このフォーラムでもバケていて、赤の:heart:になっていますが、色抜きハートです。

不思議なんですが、このフォーラムでは①②③・・・・とかちゃんと表示されてますよね。

う~む、謎です。

(またトピずれで通報されかねないので、レス不要です)


#16

使わないのでわかりませんが
Tadさまはハートマーク多用しているのですか?

男性かと思っていましたが(えっ?えっ?こういうの疎いので)

最近良くトピしてくれる方にも女性疑惑が浮上しております

さあ、本日は何時間で通報でしょうかね・・・よーいスタート
(そろそろ、ペナ残り回数が少ないので、もっとレスして薄めようっと)


closed #17

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