FBA倉庫受領遅延総合トピックス


#413

府中FC(TYO3)遅延発生中です。

2/22(火)ヤマトパートナーキャリア利用で府中FCに発送。ヤマト運輸の追跡データが微動だにしないので確認したら、例によって入庫制限が発令中!との事。解消まで3~4日お待ち下さいとの事でした。府中FCも安定しないですね!


#414

2/17に佐川急便でQCB1(流山倉庫)に商品を出荷しました。
2/24現在、アマゾンに荷物が届いていない状況です。
アマゾンの倉庫に荷物が搬入できず佐川急便の営業所で止められています。

アマゾン製品の受け入れを求めましたが、
倉庫の状況により、商品の受け入れに要する時間が通常よりも長くかかる場合がございます。

誠に恐れ入りますが、Amazonでは納品受領のプロセスを手動で早めることはできません。何卒ご了承くださいませ。
という回答でした。


#415

流山は今まずいかもしれません。
昨日23日に弊社から同FCへチャーター便で納品がありましたが
15時30分の納品時間指定で時間通りにトラックが到着していたにもかかわらず
待機場で17時過ぎまで待たされた挙句、荷降ろしが始まっても
荷物を取り込んでいくコンベアがほとんど動かない状態で
荷降ろしに要する時間が通常の倍以上かかったそうです。

祝日なので受領スタッフの人数を絞っていたのかもしれませんが
今までこれ程酷かった事はなかったとの事・・・

様々なセラーさんからFC宛に届く荷物をまとまて持って行く佐川などは
できればこないでくれ!って状態のような気がします。

納品受領を手動で早まる事は出来ないけれど
FC側の都合で荷物の受け取りを後ろ倒しに引き伸ばす事はいくらでもやっちゃいますね。
勘弁してほしいですね。


#416

2/15に大阪より佐川急便で発送した流山宛の荷物が、2/27になってもいまだに受領されません。
佐川の方に問い合わせたところ、「毎日配送はしているがAmazon側の入庫制限で受け取り拒否されている」とのこと。
先に投稿された方のように、詳細な配送状況の説明はありませんでしたが、その状態だとまだ時間がかかりそうですね。
テクニカルサポートにも問い合わせましたが「制限解除に関しては明確な日時は案内しておらず、また受領を早めることはできないので待つしかない」との事でした。
関東圏には続々と新しい倉庫ができているのだからきちんと分散して納品させてくれればいいのに・・


#417

HND9も受領作業遅延中です。
商品、一般のヤマト運輸にて
2月25日に発送2月26日午前に搬入済もステータス全く変わらず。

調査依頼3月7日以降って・・・・
以前に他のセラー様の書き込みもありましたが
「納品のステータスが 搬入済み から 受領中 に変更されるまで、個口配送の納品では最大2日、」とあるのに一週間以上も放置って。

今までの経験上、搬入後2日以内にステータスが変更しなかった場合
調査を依頼しない限り、ステータスが変更になることはないのですが、
皆様はどうでしょうか?


#418

TPFC/戸田FC 受領遅延中です。
「3月14日出荷」したものの
約一週間、
ステータスは「出荷済み」のまま、固まっております。

FBA納品作成の際は、ご留意ください。


#419

以前の記載に記載されている方がおられましたが
TPFB/伊勢原FCの納品は遅延致します。

原因は 伊勢原FCが 運送会社に対して
営業時間外の「荷受け可能時間」時間を提示。

FCと運送会社で折り合いがつかない為
納入遅延が発生。

テクニカルサポートにメール/電話にて 何度も問合せしても
FCと運送会社間で問題で関わることができない旨の回答…

最悪の状況でございます。

納品プラン作成の際 「伊勢原FC」くれぐれもお気を付けください。


#420

坂戸TYO6遅延しています。
4月26日発送しましたが、
1週間以上経過した5月3日時点で受領されていません。
予定が狂うので大変困ります。


#421

QCB1(流山)順調(5/7発送で、5/8受領中となっている)。ご参考まで。


#422

TPFG 埼玉・上尾の倉庫ですが4/26発送→4/27には佐川急便の追跡で倉庫についていたのですがまったく受領されないため、
5/6にアマゾンに荷物の行方を問い合わせました。

荷物が見つからないため、荷物を送ったことを証明する配達証明書や配送業者が発行している予約番号、商品仕入れの納品書などなどの提出を求められました。

結果的に荷物が見つかり、5/9に受領されました。

ご参考まで。


FBAの倉庫に納入し入庫されましたが、注文の発送は2,3日後
#423

KIX6 尼崎倉庫

6/2日関西から発送
6/4日着荷・受領開始

ご参考まで


#424

TYO6 埼玉 坂戸
6/5日関西から発送
6/7日着荷
6/9日未入庫


#425

TYO6 埼玉 坂戸
6/5日関西から発送
6/7日着荷
6/9日未入庫
TSは、11日にならないとサポートできないと。
ほかの倉庫は、すべて入庫終わっているのに
TYO6 埼玉 坂戸
担当者の問題隠し、外資独特の


#426

当方都内より発送ですが、坂戸FC(TYO6)はここ数日デフォルトで結構指定されますね。
当方は埼玉県のFCには納品しないのでもちろん回避しますが。

本トピックでも坂戸FCの悪評は頻出しています。小田原FC(FSZ1)、川崎FC(HND9)、青梅FC(TYO4)、流山FC(QCB1)、多治見FC(NGO2)などは完璧に翌日受領で回っていますよ。


#427

TYO6 坂戸
6/7日出荷 6/9日まだ先方未着
6/9ヤマト運輸に問い合わせると、amazonに問い合わせてほしいと言われました。
ご参考まで


#428

TYO6 埼玉 坂戸
6/5日関西から発送
6/7日着荷
6/10日現在未だ未入庫

TSは FBA倉庫到着後96時間以上たたないと何もできない。
以前は48時間以上だったような。
Q。TSに派遣だから権限がなのでしょうか?と聞けば
A. はい。
Q TSに責任者の人と話したい。
A .対応できかねます。
A TSでは、倉庫に対して調査権限はないそうです。
TSが、外注なので何もできないことが問題ですね。
以前はこんなことなかったですが?


#429

TYO6 坂戸6/7日出荷
6/10受領開始販売中になりました。
(ヤマト運輸追跡ではまだTYO6 坂戸着荷とはなっていず)