商品分類及び推奨ブラウズノードについて


#1

商品分類及び推奨ブラウズノードについては、お話をしたいと思います。

ある商品はラベルライター専用テープですので、ラベルライターの部品としてラベルライター本体と同じ父親Asinの元で出品しております。が、一つのAsinだけが分類できない、となっております。困っておりますね。

ある商品はメンズ用のベルトです。推奨ブラウズノードも勿論ベルトに属するブラウズノードになっております。が、検索してみると違うブラウズノードになっております。

メールでAmazons様に連絡したのですが、無駄です。どうすればよいのでしょうか。


#2

:telephone_receiver:テクニカルサポートへの連絡方法 - Forumアナウンス - Amazonセラーフォーラム


#3

相談内容が 理解できない部分があります。

商品は 2つ
1つは ①ラベルライター
2つ目は ②メンズ用ベルト

①も②もブラウズノードが 勝手に変わってしまったという相談ですか?

①に関しては 購入ページに表示されてないって事ですか?

、一つのAsinだけが分類できない、

という事は ASINが振られてないって事ですか?

②に関しては ブラウズノードが違うって事?

よくあるのが 商品名や説明 コンディション欄を AIが検知して
変わる事は よくある事です。
他の子ASINと この辺りが同じか 確認して下さい。
それで 同じなのに変わってしまってるなら
TSへ同じ内容 同じ商品なのに 色違いだけで
なぜブラウズノードが変わるのですか?と聞く

私が 相談内容を読んで 一瞬で理解できなかったので
説明が TSに理解されてないのではと思いましたけど

TSにはスクショも交えて 説明されたら より理解してもらえると思います。
大抵の問合せには スクショを添えて 聞いています。


#4

私も同じようなテーマで問い合わせをした時も同じような回答でした。

主製品に対する付属部材の消耗品等の関連商品を一括にしてバリエーションではダメですか?の問い合わせに対し不可との事でした。
切りがないと言えば切りが無くなる様な気もしますね。
ホッチキスとその針、剃刀の柄と替え刃、工具とその刃、素材の加工に適した工具、等々の例を挙げれば色々ある様ですね。

これからのテーマとして改善がされる事を希望します。


#5

ご返事誠にありがとうございました。Amazon様に連絡を取って問題解決済みでした。


closed #6

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