このメールアドレスは、アピールを送信するための正しいチャネルではありません


#1

私はアピールするための手順に従い、後でそれを言われました
このメールアドレスは、アピールを送信するための正しいチャネルではありません。アピールするにはどのチャネルを使用する必要がありますか?
私の店はもうアピールできませんか?

公演発表内容は以下のとおりです。

こんにちは:

このメールアドレスは、アピールを送信するための正しいチャネルではありません。以下の手順に従って、正しいチャネルにアピールを再送信してください。

アカウントに対して行ったアクションに異議を申し立てる場合は、[アカウントステータス](https://sellercentral.amazon.co.jp/performance/dashboard)の[アカウントの再アクティブ化]ボタンをクリックして、異議申し立てを送信してください。 。その他の情報を送信する場合は、「アピールの表示」ボタンをクリックし、必要に応じてその他の情報を送信してください。

知的財産に関する苦情のために当社がお客様の製品に対して行った措置を訴えたい場合は、以下を行ってください。
1.「受け取った知的財産に関する苦情」の「商品ポリシーの遵守」セクションにある「アカウントステータス」(https://sellercentral.amazon.co.jp/performance/dashboard)に移動します。
2.アピールしたい製品の製造中止記録を見つけます。
3.レコードの横にある[アピール]ボタンをクリックして、製品の販売を再開するためのアピールを送信します。

Amazonの公開ポリシーに違反したとして、お客様の製品に対して行った措置に異議を申し立てる場合は、次の手順を実行してください。
1.「アカウントステータス」(https://sellercentral.amazon.co.jp/performance/dashboard)の「製品ポリシーコンプライアンス」セクションの「公開ポリシー違反」に移動します。
2.アピールしたい製品の製造中止記録を見つけます。
3.レコードの横にある[アピール]ボタンをクリックして、製品の販売を再開するためのアピールを送信します。

追加情報を送信する場合:
1.中止レコードの横にある[アピールの表示]ボタンをクリックします。
2. [その他の情報を送信]ボタンをクリックして、製品の販売を再開するために必要な情報を送信します。

心から
調和スペリスト
Amazon.co.jp
http://www.amazon.co.jp/marketplace


#2

151.jpgの方にアカウント停止記載ありますね

届いているメール?内容を理解して解除してもらうしかないと思います

レスいただいても当方ではわかりかねます


#3

141.jpgの数字表示は数日かかる場合がります

それとも、数回申し立てしましたか?

届いているメールに申し立て方法記載あると思いますが
jpg中国語なので私たちにはわかりません

TSで教えてもらえるかわかりませんが
:telephone_receiver:テクニカルサポートへの連絡方法 - Forumアナウンス - Amazonセラーフォーラム


#4

2ヶ月以内
説明に従って2回提出しました
下の写真で自動返信を受け取ったことを示してください
それでも問題は解決しませんでした
誰も私達に連絡しなかった
112444

もう一度
アカウントステータスページの指示に従ってください
今回は、このメールアドレスはアピールを送信するための正しいチャネルではないという返信がありました


closed #5

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