サポートセンターに問い合わせると解決済みになる。


#1

新規でアカウント登録を行ったのですが、過去に2回作ろうと思い、そのまま放置していたアカウントがあります。
それで今のアカウントが有効にならないため、サポートセンターに問い合わせたら、他の二つのアカウントを有効にしてくれたら言われました。
しかし問題がありまして、
1つ目は住所が違い、その時の住所の証明などができず、アカウント有効にできません。
二つ目は運転免許証で登録するところを間違えて戸籍証明書で登録してしまい、後々やり直そうと戸籍証明書から運転免許証に変更して番号を打ったのですが、写真と一致しないと言われ、どうにもできていません。

この二つの原因から、もう一度サポートセンターに問い合わせたのですが、いくら問い合わせても
勝手に解決済みになります。
なんとかサポートセンターと電話をしたいのですが、方法はありませんでしょうか?


セラー登録の時、勝手に戸籍証明書になる
#2

3つ目まで頑張られたのでメアド3つ使用されたと言うことになります。
1つずつ有効するにも収束しない循環参照状態ですから
Amazon販売は諦めフリマなど他販路でご活躍されるのが良いと思います。


#3

大口なら
:telephone_receiver:テクニカルサポートへの連絡方法 - Forumアナウンス - Amazonセラーフォーラム


#4

3つ目を登録しようと思ったって事ですが
重複アカウントは 規約違反です。

過去に作ったであろうアカウントを有効にしたあとも
1つは 解約しないとなりません。

過去に作ったであろう アカウントを下記をよく読み
書類を提出して下さい。

1.写真付き証明書(免許証かパスポート) と
2.銀行の取引明細書かクレカの明細書

amazonは フリマとは違います。
BtoC もしくは BtoBの感覚が無いと 続けられません。


#5

どちらも、運転免許証を提出し、amazon登録住所を運転免許証記載の住所と一字一句同じに変更しましょう。(1-2-3、一丁目二番三号、1丁目2番3号等)


#6

こんなことも知らないで商売できるのか?とおもいつつ、、、

「過去の住所」でググってください。ほしい回答があるはず。
まずは事情を説明の上で、最初のアカウントの復活を図る。

両方の書類を提示する。

はっきり言うと、すでに商売の経験があって、その商材を尼で扱おう、というのでなければ、アマゾンはお勧めしない。転売系を中心に、アマゾンとのトラブルにあう確率が高い。

特に「大量生産の工業品以外には向かないプラットフォームだ」というのは、いろいろなところで言われていて、手作り一品物などはそれ専門のプラットフォームに行く方がいい。


closed #7

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