メールの件名 重要 追跡可能率のパフォーマンス管理の開始についての意見をお願いします。


#434

そうだね。

まあ何の根拠も示さず、詐欺だ、賄賂だ、不正だと騒いでも、amazonが何もアクションしないのと同じで、エモーショナルに騒いでもamazonには何も響かないでしょう。
それでamazonと戦っている気分になっているのであれば、このフォーラムも良い「ガス抜き」になっているということかな。


#435

いつも有益な情報ありがとうございます。3月2日現在の当方の状況です。お届け予定日1/22〜2/20で、追跡可能率75%、計算対象の配送数4、有効な配送数3。全部デタラメです。追跡可能も不可能ももっと数値が多い。従って可能率にも意味がない。このような数値をどうして我々セラーに開示するのでしょうか。情報を送らせて、参考にしているのでしょうか。いいでしょう。いい意味に解釈しましょう。近いうちにAmazonさんに連絡します。元気のある時に。追跡不可能1商品だけは確認出来ています。実験用です。スマートレターで当然追跡不可能です。実験成功です。キチンとカウントしてもらえました。それはいいのですが、その後に送った同様の商品はノーカウント。また、追跡可能の3商品の特定が私にはできません。Amazon さんにお願いしたいです、少々頭の弱い者にもわかるようなシステムにしていただけませんでしょうか。尚、当方の出荷は日本郵便のレターパックライト、ゆうパケット、スマートレターがほとんどです。


#436

現在 私の所も 追跡可能率なしとなっていますので
不具合というか
現在システム構築中なのかもしれないですので
テクサポへ 追跡出来てるのに 追跡不可になってるものがありますと
問合せされたら いかがでしょう


#437

追跡可能率なしーーーというのもすごいですね。アドバイスに従ってテクサポに問い合わせしてみるつもりですが、もう少しエネルギーを蓄えてからにします。私の使う言語が複数回通じない経験があって、テクサポに問い合わせするには、心身共に万全の状態になる必要があるのです。ともあれ、情報提供ありがとうございます。Amazonに提案があります。このフォーラムには、素晴らしいセラーの方が多々いらっしゃいます。その人達を、テクサポにヘッドハンティングしてはどうですか。


#438

郵政がヤマトのメール便(当初翌日配達)をやめさせてからどれだけ時間が経過したか。
消費者にとって便利なサービスを圧力をかけてやめさせるなら、さっさと自分のところで同等のサービスをはじめろよ、と思ってから何年経過したか?
いまだ道半ばって、M銀行のシステムと同じだな。


#440

コロナがおさまれば、また24時間営業に戻ると思うので、どこにあるかは知っておいた方が良いですね。

深夜のゆうゆう窓口は、同業者の作業場のようになっているところもあり、情報交換をする場所としても結構有益。
「そのパッケージどこで作ったんですか?」とか。


#441

3÷4は75%になります

追跡番号ありませんし
ama側でも対象外です

出荷パフォーマンスの下部のDLしてください
注文番号で特定できますよ


#442

これは¥2000未満の販売品なかったかと、推測しておりましたが・・・

0/0件の表示かと??


#443

ヤマト(ネコピット?)同じで局でプリント貼付け作業が必要です

コンビニも機械操作必要だったかと?セブンはレジバーコード??
(毎日集荷なので知らないのですが)

ご存じのようにレタパ・クリポ(決済済み品)はポスト投函OKです
でも最近はポストも満杯で何ヶ所も投函している人もいるみたいです

特定局(土日やすみ)や防犯カメラ写りたくないそっち系の人もいますし
(私は写真写り良くないので・・・)


#444

2000円以上もありますよ だって30日間の事でしょう
追跡可能率なしの前は 10日間くらい 数字が1でした
半数以上が2000円以上なので・・・30日間だとしたら あり得ないでしょ


#446

24時間営業じゃないところもありますとは書いてありましたね。

まあ、夜中に開けていてもカエルさんやカナブンさんしか入って行かない場所もあるので。


#447

確か?ネコポス他ですべて追加番号あり出荷ではなかったでしょうか?

定形外郵便など番号無し出荷もあるのでしょうか?


#448

噛みあいませんね
ネコピットなど出荷場所での処理をしないと

クリポみたいにポスト投函はできないシステムかと

自社PCでプリントして貼付け・ポスト投函はメルシステムでは出来ないと思っております
ヤマトが+¥30で集荷来てくれますが、集荷時のターミナルがネコピットの代わりではなく
営業所戻ってからスタッフがプリント・貼り付け(最近は知りませんが)と伺っております


#450

返信ありがとうございます。ですが、出荷パフォーマンスの下部のDLしてください、注文番号で特定できますよーーーということですが、私にはできません。せっかくのご親切申し訳ありません。


#451

えっ レポートというリンクがあると思います。
それを DLすれば 不可になってる注文IDが見れますよ。

このトピの一番最初の方に 私が ダウンロードしたレポートのスクショを貼ってます。
そこに 追跡不可の注文IDを確認し 配送業者の追跡ページで追跡すると
追跡出来てるのに Amaでは追跡不可になってると 問合せます。


#452

Edgeですか?chromeですか?

クリックしてダウンロードして開けば(PCじゃないのでしょうか?)

テクニカルサポートへ連絡すれば、優しく・丁寧に・わかりやすく、教えてもらえますよ

ama販売上では必要なことだと思います
ご理解を・・・

できなければ1か月分の注文全て遡ってください
言っている出荷が本当なら、スマートレター分の個数が合致すると思います


#454

Mカリで始めてるみたいですね リンクを貼れませんが・・・
paypayフリマやYオクも負けじと 色々やってくれてますね。

自分の立てたトピで通報されてしまいましたね・・・

説明不足は否めません。

こういったフリマのような サービスをAmaが取り入れてくれると
配送業者と契約できないセラーには 追跡可能率の事を気にしないで発送できると思ったんですが・・・


#456

何処をクリックするのかわからないのです、申し訳ありません。尚、1ヶ月分の注文全ての記録は紙にとっています。その数字がどのように推測しても合わないのです。おそらく、時間が解決してくれると思います。これまでから、いつもそうでしたから。おかげで、いまだに何も分かってはいません。レスありがとうございます。


#457

出荷パフォーマンスを開いたら 下記があると思います。
(現在 私の場合 ボタンが出ないので 下のボタンを編集し上に持ってきてますが
もしかしたら このレポートのボタンも 4/1からのパフォーマンス管理に向けて システム改変で 今は出ないようになってるのかもしれません)

%E3%83%AC%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88DL


#458

マジで、これ通報する人は頭のネジが外れてんじゃないの?

モデレータさん、トピに何にも貢献せず、ROMっているだけなら良いが「通報」って言うのはどうなんですかね。
Rの会議室のようにクローズにしろとは言わないが、トピックごとに招待制にするとか、ここに表示して通報者もトピの投稿者として責任を持たせるべきだと思いますね。
通報という反論にもなっていない投稿は邪魔なだけ。

モデレーターさんが通報に同意するならば、追って投稿を削除すればよい。