グローバルアカウント「オーストラリアの削除・閉鎖について」


#1

2021年4月の体験談です。

セラーセントラル登録時、生成されたグローバルアカウントを削除しようとしているうちに、オーストラリアのアカウントができてしまいました。(自分のミスですが)

色々迷いながらも無事削除できたのでまとめさせていただきます。

条件:セラーセントラルに登録し本人確認のみ済ました状態で、出品などは一切行っていない状況

「出品用アカウント情報→アカウントを閉じる」までの流れは日本と同じです。

①Switch to individual selling plan (小口出品形態に切り替える )
②Request account closure(アカウントの解約をリクエストする )
③Request account closure in one of the marketplaces(1つのマーケットプレイスでアカウント解約をリクエストする )

②と③のどちらにすべきかわからなかったので、日本のテクサポに連絡しました。日本のアカウント閉鎖ページにも②と③はあるので、②と③の違いについての質問には答えてくれるだろうと思ったからです。

端的にいうと、日本にはないですがUSアカウントなどを作成した場合、USの中に子アカウントのようなものができるようです。子アカウントだけを削除したりしたい場合に③を使うとのこと。

オーストラリアは子アカウントがありませんので②を選択。色々と不安になる文章が出てきて削除に勇気が要りましたのでまとめます。

②を選択
You have selected the option to permanently close your account. Are you sure you want to proceed?(アカウントを完全に閉鎖するオプションを選択しました。続行してもよろしいですか?)

YESを選択

Your account has enrolled in FBA service.

Please check the FBA inventory report for any remaining inventory. You may need to check inventory in all marketplaces that your account has enrolled in.

FBA Inventory Report

_Do you have any inbound, unfulfillable, or reserved FBA inventory? _
(アカウントがFBAサービスに登録されました。

残りの在庫については、FBA在庫レポートを確認してください。アカウントが登録されているすべてのマーケットプレイスの在庫を確認する必要がある場合があります。

FBAインベントリレポート

インバウンド、履行不能、または予約済みのFBA在庫はありますか?)

NOを選択(登録したばかりでFBAなど使っていませんので)

アカウントの完全な閉鎖を続行してもよろしいですか?

アカウントの閉鎖は永続的であり、元に戻すことはできません。

アカウントが閉鎖されると、アカウント、注文と在庫の記録、または取引の記録にアクセスできなくなります。

これは、Amazonの購入アカウントには影響しません。
アカウントを完全に閉鎖しますか?

YES(勇気がいりましたがYESを押しました)

Your selling account has been closed.

_If you decide to resume selling on Amazon, you’ll need to create a new seller account. _

(販売アカウントは閉鎖されました。

Amazonでの販売を再開する場合は、新しい出品者アカウントを作成する必要があります。)


これで無事、オーストラリアだけ削除することができました。

フォーラムにもこういった説明は無いようなので、説明させていただきました。

同じ状況になってしまった方の参考になれば幸いです。


#2

詳細な手順説明ありがとうございます。
無い事は無いのですが 勝手にグロセリ問題のトピが あまりにも多くアップされてますので
中には 日本と紐づくAUを閉鎖をしても大丈夫だろうかと JPも閉鎖されませんか?と
心配されてる人もいました。

手順については スクショ付きで説明されてるトピもありますが そのトピに辿り付くのは
初めて登録し この問題に直面した方には 難しいですね。

トピタイトルが
>「オーストラリアの削除・閉鎖について」

ですので Googleの検索にも引っかかりやすいと思います。

トピ主さんは 海外Amazonを閉鎖されたようですが
ちょっと気になったのですが
月額手数料の返還請求は 閉鎖前にされたのでしょうか?

月間登録料に関するよくある質問 返金に関して
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/GAB9AXEU2FEC4GXM


#4

Akubi様
いつもありがとうございます。
様々なトピックでのAkubi様のコメント、とても参考になっている方が多いと思います。私からもお礼を言わせてください。

おっしゃる通り、すでに同様のトピックがあったのですね。かなり探したつもりですが見つけられず・・です。

質問の答えなのですが、私がセラーセントラルに登録したのが2021年4月14日だったので、まだ料金は発生していないものと思われます。


#5

月刊登録料は申込時(アカウント開設完了時)に発生するものだと思いますが。


#6

閉鎖した方のコメントがあるのですが
閉鎖後 返還請求は出来ませんと 言われたらしいです。

グロセリ問題に関して 公開されてる登録手順も 一新されており
その中にあるスクショの文面が 気になっています。

この中の文面に

最初の6か月間は 大口出品の月額登録料として4900円が請求されます。7か月目以降は、大口出品のグーバール登録料が請求されます。
この手数料は、商品を出品する国に関係なく、全てのマーケットプレイスをまとめた全額となり、合計で39.99ドルを超える事はありません。
詳しくは こちらをご覧ください。

初月の登録手数料の事が 書かれていません。
初月の登録手数料とは 登録後 クレカを登録したら 即日請求がされます

下記には 初月は4か国請求されますの記載があります。

複数の国での月間登録料の割引 アカウントの関連付け
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/201841950
グローバルセリングアカウントを使用する場合、
最初の月は、各国または地域ごとに手数料全額をお支払いいただきます。

各国とは 4か国の事だと思います。


#7

その文面を読んで、勝手に「最初6ヶ月は日本以外の登録があっても、日本以外の請求は無いのかな」と勝手に思っていました。よって、返還請求も行っておりません。(先程のakubi様のメッセージをちゃんと理解しておりませんでした)

セラーセントラルに登録したのが2021年4月14日

オーストラリアアカウント開設は4月21日前後?

現状でカードに請求が来ているのは日本分の5390円だけです。

なので、後からオーストラリア初月分が来るかもしれませんね。自分のミスにより招いた事態なので、その場合は勉強代として支払うしかないと思っております。

またオーストラリア分の請求がありましたら、一応このトピックに追記させていただきます。


#8

もしかしたら
登録後 即日請求しますのでガイドラインも変わって 記載が無くなってるので
あまりにもグロセリの解約が多いので 初月の請求は無くなったのかもしれないですね。

但し PDFのガイドラインには 登録した日にと記載がありました。

http://s3.amazonaws.com/JP_AM/doc/SSR/SellerRegistrationGuide.pdf
(SSLでないのが気になりますが Amazonのガイドだと思います)
月間登録料はいつから課金されますか?
大口出品サービスの月間登録料の4,900円(税抜)は、登録完了した日にAmazon.co.jpが運用している決済システムに
計上され、その後30日ごとに課金されます。


closed #9

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