FBAで発送したのですが、まだ在庫が0のままです。


#1

B084JJ7WGS

20210530
新品
PAX NATURON(パックスナチュロン) 緑茶石けんはみがき 120g 43mm×34mm×174mm…
B084JJ7WGS

上記を10個FBAで発送したのですが、まだ在庫が0のままです。
どのような対応が必要でしょうか?

お手数ですが教えていただけますでしょうか?


#2

ただ単に、受領されたかもしれませんが
検品出品に至っていないのではないでしょうか?

5/30に出荷でそんなに早く出品はされれないかと思います
多数のセラー様が他の商品も送っております
順番かと

通常1週間弱は見てください
反映されれば数量が出ますから、そのままお待ちください

心配なのですが1個ずつ個別にFNSKUシール貼りましたか?
10個入り?函ケースに貼っていませんか?
JANあり混合在庫なら問題無いかと思いますからスルーしてください


#3

どのFCに送ったのか不明ですが
関連トピです

FBA倉庫受領遅延総合トピックス - フルフィルメント by Amazon (FBA) / Amazonフルフィルメントセンターへの納品 - Amazonセラーフォーラム

ご不安なら、納品先FCを記載の上、そちらのトピにコメすれば
同じセラー様から状況把握できると思いますが

しかしお節介になりますが、amazon直販?あるみたいですし、多数の出品セラーがいる商品をFBA出荷・・・チラ見ですがやはりFBA出荷いないようでしたがチャレンジャーですね


#4

追跡可能になるのは1週間経ってからなので、それまでに確認したい場合はテクニカルサポートへの問い合わせすると良いです。
トラブルで入荷されていない場合は調べてくれます。(割と頻繁にある。)
基本的に納入には時間が掛かるので、しばらく指をくわえて見てることになります。

ラベルの貼り間違えなどの不備で受領されても入荷されない場合があったり、
受領されたのに入荷が遅れたり
入荷されて在庫が増えてるのに受領が終わってなかったりFBAはクチャクチャっぽいです。


#5

確認する際はFBA納入手続きから該当納品IDを開くと状況が表示されます。
次に「受領差異の照合」を押すと調査依頼が出来ます。(1週間後)

ちなみにウチは今、27日に受領した4品のうち1品だけ在庫が増えないので指くわえてます。
なぜだ。


closed #6

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