FBA注文における最大保留日数について

#1

保留日数が既に26日経過した注文がございます。
テクニカルサポートにお聞きすると個人情報なのでお伝えできないと言われ、予約注文の可能性があるのではないか？とのことでした。予約注文は最大で365日前かららしいので、この保留がいつまで続くのかわかりません。FBAなので3月3日以降はキャンセル依頼もできなくて困ってます。FBAの最大保留日数はどのくらいなのでしょうか？大型商品で在庫保管料もばかになりません。

#2

予約注文の可能性というのは予約注文と同時の発送を希望されているという意味です。

#3

販売者は先行予約をキャンセルできますか注文

#4

予約注文が他の出品者であればできませんので、この保留がいつまで続くかわかりません。最悪365日続いたら、その間の機械損失は勿論、保管手数料も出品者が負担することになるのでこの場合、対策がわかりません。