納品点数の間違いを訂正する方法を教えてください。


#1

FBAで納品しましたが、
1SKU で10点納品の予定が1点入れ忘れていたことに、
倉庫で受領処理されている段階で気が付きました。
現在はまだ、納品が照会できる状態になっていません。
納品点数を9点に訂正したいのですが、
現状で、どうするのがベストでしょうか?


#2

何も出来ないと思いますが、一応テクサポに一報を入れておけば、後に証明になるかも知れません。

受領差異の照会が出来る様になってから、アクションを取るしな無いかと存じます。
当店も稀にやらかしますが、マイナスの場合は「商品を発送していません」を選べば、特に叱られた事はありません。


#3

そうなんですね!
ありがとうございます_(..)
同じようにしてみます!!
助かりました!!!