同じの商品が複数注文保留中になってます


#1

FBA出荷で、同じの商品が複数注文保留中になって3か月過ぎてますがそのままになっています、どのように処理すればいいでしょうか?


#2

保留攻撃かもしれないですね。在庫が0になっていませんか?

昔は テクサポへ調査依頼後 注文をキャンセルしてくれたそうですが
最近のトピ相談を見てると キャンセル出来ませんと言われたというトピが散見されています。

中には 1~2人でしたが キャンセルしてくれましたと言うのも見ましたので

テクサポへ 在庫を0にされて 販売の機会を逸失されています。
どうすればいいですか?と 泣きつき問合せてみるしかないと思います。

出品者が出来る対策は

  • 最大注文個数を1にする
  • 代引き コンビニ支払いを外すくらいしか出来ません。

#3

アドバイスありがとうございました。
テクサポに調査依頼してみます。


#4

出品者が出来る対策はしておく事です。