保証書添付用レシートはFBAする際に、商品に貼り付けてAmazonに配送してよいか?


#1

ご質問を見ていただきありがとうございます。
また、初心者の質問で大変恐縮です。

実店舗で仕入をした商品に、保証書添付用レシートがついていたのですが、
FBAでAmazonに配送する際、保証書添付用レシートは一緒に送るという理解であっていますでしょうか。

また、送る際にはOPP袋などに入れ、商品のシュリンクに養生テープか何かで貼り付けて
Amazonに配送するという手続きであっていますでしょうか。

以上、2つの質問についてご教示いただけますと嬉しいです。
何卒、よろしくお願いします。


#2

まず保証についてもう少しご自分で勉強された方が良いと思います(特にアマゾンの規約)
・初期不良等あった場合、保証しないといけないのは誰か
・保証期間はいつから始まるか
ここら辺をクリアにしないと揉めると思います。

その状態で新品コンディションで買ったなら、お客様からはかなりの確率でクレーム入ると思います。
アマゾンで買い物して家電量販店とかのレシートがついてきたら単純に嫌でしょ?

何が書いてるか分かりませんが、もし価格とかあったら大クレーム。。


#3

akasatana様の言われる通りです

ama的には保証開始済み品は新品NGで中古になるかと

ヘルプ読んでくださいね

保証日付開始なくても
小売店からの転売仕入ですとトピ主様だけの保証が付き
転売品を購入された購入者様には通常は保証規定はつきません
(メーカーにより甘い所はあるとは思いますが)
トピ主様が小売店より転売仕入れ時点で(製造番号元にメーカーSS登録される場合もあります)

詳細記載ないので詳しくはわかりませんが
新品だとしても新品で出品できたとしても
後日、仕入証明できる正規卸問屋の請求書(領収書は詳細不備があるとNG方向)
野提出求められることもあります

ama的には正規ルート卸店の請求書を元に新品かどうか判断いたします
通常、ネット専売卸店・小売店(amazon含む)はNG方向です

家電や機器だと思いますが、いつでも提出できるように
正規取扱いセラー様は請求書の準備をしております

不明ですが、ネットや量販店の転売仕入れなら
amaでは後々、書類を提出できないようでしたら
他サイトで販売された方がいいと思われます


#4

A-to-Z様 wakaba-Mark様
この度はご丁寧にご回答いただき誠にありがとうございます。
また、不勉強なご質問で大変失礼いたしました。
改めて、ガイドラインを読み直し、適正な出品ができるよう心がけます。
引き続き、ご指導のほどよろしくお願いいたします。