納品先VJNEの物品受領書の押印は合ってないって


#1

8月30日に グリーンボックス運輸を利用して新設フルフィルメントセンターー平塚FC(VJNE)に商品を九箱配送致しましたが、今日までも 受領してないです。アマゾンサポートに物品受領書を提供致しましたが、押印がFBA倉庫のとは合ってないと言われました。%E6%8A%BC%E5%8D%B0

納品先VJNEの物品受領書の押印はどのようにでしょうか?
弊社が頂いた物品受領書は偽物ですか?


#2

持ち込みしていないので想像ですが、
この受領書はAmazonでなく、発送時 代行の運送会社へ引渡し時の控えでは無いでしょうか。納品代行の倉庫に何日か留め置くと思いますので、代行会社へVJNE搬入日など詳細お聞きになられた方が良いと思います。


#3

内の倉庫に集められます。簡易検品を行い、フルフィルメントセンターへ配送するための仕分けをします。

発送完了後、トラッキング番号を通知いたします。

amaには関係ないトラッキング番号でしょうが
これでama納品完了になっているのでしょうか?

添付画像は

ではないでしょうか?


#4

皆様のご指摘のとおり、 ICHII様の上げられている写真の受領印は
貴社→グリーンボックスの受領印と思われます。

Amazonが求めているのはグリーンボックス→Amazonの受領書なので
こっちじゃないかなーと思います。

グリーンボックスの管理画面の「受領書印刷」ボタンから入れる画面の
「判取ファイル」から出力できます。お試しください。


#5

お忙しい中お助け頂き本当にありがとうございます。


#6

何も解決されていないかと思います

グリーンボックスからamaFCへの受領印をもらうことが先で

その受領印をamaTSに示し
商品の行方、FCに納品されているのか?
納品は受けつけされたが、検品・商品化されていないのか?

単なるamaFCの受領が遅れているだけなのか?
2週間を早いと見るか?遅いと見るか?季節入れ替わり時期でFCにもよると思いますが
引き続き調査が必要かと思います

FBA倉庫受領遅延総合トピックス - フルフィルメント by Amazon (FBA) / Amazonフルフィルメントセンターへの納品 - Amazonセラーフォーラム


#7

貴重なご意見ありがとうございます。
セラーフォーラムに質問を投稿する前、物品受領書、予約番号、車番、インボイス、パッキングリストをamaTSに示し、一週間ほど色々調査されましたが、昨日突然受領印が合ってないと言われました。
改めて物品受領書ををamaTSに提供致し、賠償請求中です。