領収書と請求書を特定の場所に送って頂く事は可能でしょうか?


#1

領収書と請求書を特定の場所に送って頂く事は可能でしょうか?


#2

FBAの場合 納品書が入ってないので 購入履歴から 購入者が
領収書 請求書を印刷してもらう事になりますので

購入者からの問合せなら 購入履歴から印刷して下さいと 伝えて下さい。

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出品者出荷でも 領収書の発行はしなくていい事になっています。
購入履歴から 印刷して貰うように 伝えています。

どうしても欲しいと言われて 過去に出した事はありますが 下記の規約もあるので
この規約を確認してからは 出していません。

出品者の領収書発行に関する規約
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G201155930


#3

追記です

FBAの場合 余程の事が無い限り 全てAmazonのCSが対応しますので
Amazon倉庫から出荷された商品については 出品者では対応できませんので
下記から カスタマーサポートへお問い合わせ下さいと誘導しても良いと思います。
http://amazon.co.jp/contactus/