何故TSがその様な回答をしたのか分かりかねますが、当店はかなり昔なので、納品プランの作成は求められませんでした。
スクショを見る限り、納品プランから納品まで進めてしまったようです。
受領はされないので、問題ないかとは思いますが、気になるようでしたら、納品番号をクリックして、納品を削除した方が良いかと思います。（納品プランは残ります）←個人的な意見です。
再度TSに問い合わせて、状況を見て貰ってから、アクションを取られた方が良いかと思います。
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