見覚えのないカード請求がありました。


#1

9/10に見覚えのないクレジットカードの引き落としがありました。
何回もケースを作成してますがすぐにこの文章(恐れ入りますが、この E メールアドレスに申し立てを送信することは正しい方法ではありません。次の手順に従って、正しい方法で申し立てを再送信してください。)が届きケースが閉じられてしまいます
この場合はどこに連絡をしたら良いのでしょうか?


#2

カード会社でしょうかね
本物のama請求なら

大口ならテクニカルサポートへ電話
小口なら手順に従ってメールでいいと思います

:telephone_receiver:テクニカルサポートへの連絡方法 - Forumアナウンス - Amazonセラーフォーラム

JP¥5390に近い$39.99円換算の請求なら
グローバルセリング、海外登録かと思います


#3

対象期間の売上がなかったということ?
売上があり、相殺されなかったのであれば、マケプレとは別の請求だと思いますのでテクサポじゃわからないですね?


#4

この E メールアドレスに申し立てを送信することは正しい方法では?ってありますが
パフォーマンス通知が 届いていて その中に書かれてるメアドに
メールを送ったって事しょうか?

申し立てボタンが表示されてるパフォーマンス通知に何か 通知が届いてるのかな?


#5

申し立て記載ありますし アカウント健全性カテゴリーへトピック立ててますので
前トピの真贋停止 解決していないのでしょうか。
購入者へ遡り返金でマイナス残高になった可能性もありそうですね。


#6

POMさんの指摘通り 真贋でアカウント停止されたトピを立てていらっしゃるようなので
通知内容に記載されてるメアドへ 送信されたようですね。

A→Zさんが おっしゃってるように テクサポへ問合せないといけないようですね。


#7

海外のマーケットの大口出店料金だと思います。


closed #8

このトピックは最後の返信から180日が経過したので自動的にクローズされました。新たに返信することはできません。