マネーフォワードの連携サービスを利用してますがAmazonの売り上げデータ取得が出来ません


#1

クラウド会計ソフトのマネーフォワードの連携サービスを利用してAmazonの売り上げデータ取得を行っていますが、エラーにより連携が出来なくなりました。マネーフォワードに問い合わせたところ、Amazonサイトで「出品者とマーケットプレイスを選択してください」と言うエラーメッセージが表示されているとの事でした。自分がセラーセントラルにログインする時にはエラーも出ず問題なくログイン出来るのですが。何か確認する方法をご存じの方は教えて頂けないでしょうか。


#2

どの様にお使いなのか分かりませんが、当店も「マネーフォワード クラウド 確定申告」を使っております。

Amazonからの銀行振り込み入金は「売上高」として記帳されていますけど・・・?
ひょっとして、グロセリに登録なさいましたか?


#3

グロセリに登録した覚えは無いのですが、その場合はマネーフォワードとのデータ連携に不具合が起きますか?


#4

そうではございません。

との事でしたので、別のマーケットプレイス(つまり海外)の事かと思いました。


#5

当店も同日(10/6)頃から売り上げ明細データが取得できません。
数日経っても解消しないため、一応MF側サポートに問い合わせしましたが
明確な回答はなく調査中で復旧のめどが付き次第連絡します、とのことでした。

・・・今日でおよそ3週間たちますが全く連絡がありません(;^_^A
他の在庫連携等のAPI関連サービスでは特に支障がないので、MFのみで発生しているようです。

毎日MFで売り上げを追っていた癖もあって、非常に落ち着かない毎日です。
お役には立てませんが、貴店以外にも該当者います!、ということで。。