アカウントを解約したいのですが、、、


#1

残高が-3になっていて、「アカウントに残高があります。アカウントの解約は、出品者様への最終支払いまたは請求が完了し、残高が0になった後に行われます。」と出ます。どうしたらいいのでしょうか?


#2

最後の販売日から90日間は 解約は出来ません。
アカウントもアクティブである事が条件です。

大口なら小口へ変更しておけば月額手数料はかかりません。

出品用アカウントの解約

https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/G200399470

クレカを登録されてるなら マイナス分はクレカから落ちると思います。
クレカを登録してないと アカウントも停止しますので ご注意ください。


#3

クレカはセラー取得時に登録されていると思いますが
解約・更新などはありませんか?

クレカを登録されてるなら マイナス分はクレカから落ちると思います。
クレカを登録してないと アカウントも停止しますので ご注意ください。

アカウントはアクティブですか?(停止中なら解除必要)

ama様では耳にしたことありませんが、クレカ手数料取れない低金額のみは引落しできないのかもしれません(他社でそのようなこと謳っている会社もありました)
テクサポへ確認するか?カード会社(ama側の対策なら難しいですが)に確認要でしょうか
(小口クレカ確認のため¥1請求することあるのですが、後日返金とか
売上金で相殺になるので、問題も出てきません)
ヘルプ探しましたが見つけることできませんでした

小口でしょうか?大口セラーなら¥5320と併せて引落しがありますが
(このための大口登録も嫌でしょうし)

クレカ支払い以外に方法ないか?テクサポに尋ねてみてください

前にこのフォーラムでも同じような方がいたと思いましたが
解決策覚えておりません

-3(マイナス)が気になります
もしかしてFBAに販売不可品などの在庫計上されておりませんか?
各フォーラムでも何件か在庫返送か破棄で解決しました

:telephone_receiver:テクニカルサポートへの連絡方法 - Forumアナウンス - Amazonセラーフォーラム

遅延金は出てこないとは思いますが
このまま、小口のままならいいのかもしれません

テクサポからの回答や解決しましたらこちらでお教えください


closed #4

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