出荷済の納品の取り消し方法は無いでしょうか。


#1

納品準備をしていたところ、1SKUだけ違うFCに送るように納品プランが作成され出荷処理まで完了したのですが、1SKUのみを送るには送料が高く感じたので一旦取り消そうとしたのですが「納品をキャンセル」が押せなくなっていました。
もうこのまま納品するしかないのでしょうか。
ご存じの方がおられましたら、お教え頂きたいです。


#2

だと思います。
出荷処理まで完了していたのでしたら、納品キャンセル出来ないと思います。
(やった事はありません)

納品先が分かれた時点なら、まだ何とかなったかも知れませんが・・・。

最安の発送方法を探すか、そのまま放置して納品差異が出た時点で、「送っていません」にするかでしょう。

因みに当店では、納品先が分かれた場合、少量ならレタパプラスで送っています。
(ライトはNGです)


#3

このまま納品する事にしました。

当店も次回からレタパプラスを使ってみます。

教えて頂きまして、ありがとうございました。


#4

Amazonへの納品の確認という画面から出荷済みのステータスになっている納品番号を入力するとキャンセル出来ました!