Amazonではバーコードシステムを採用しています。フルフィルメントセンターに納品する商品ごとにバーコードを貼付して、フルフィルメントのプロセス全体にわたって追跡できるようにする必要があります。
追跡用のメーカーのバーコードを使用していない商品には、商品ラベルを貼付する必要があります。出品者は出品用アカウントから商品ラベルを印刷して、出品者自身でバーコードを貼付することができます。
出品者自身がバーコードを貼付しない場合、商品ラベル貼付サービスに登録し、Amazonにラベルの貼付を依頼できます。その場合、出品者には商品あたりの手数料が請求されます。詳しくは、商品ラベル貼付サービスをご覧ください。
要件を満たしている商品については、メーカーのバーコードを使用して在庫を追跡できます。詳しくは、メーカーのバーコードを使用したバーチャル追跡をご覧ください。
メーカーのバーコードを使用する資格が変更され、資格を失った商品をAmazonフルフィルメントセンターで受領するためには、Amazonの商品ラベルが必要になります。詳しくは、商品を新規に登録してAmazonの商品ラベルに変更するをご覧ください。
商品ラベルが必要であるにもかかわらず、ラベルがない状態でフルフィルメントセンターに到着した商品は、納品不備受領作業手数料が請求されます。詳しくは、納品不備受領作業をご覧ください。
熱転写プリンターを使用している場合は、Amazonのバーコードラベルはすぐに印刷されます。レーザープリンターでは、生成されるPDFを使用して、標準的なラベル用紙でラベルを印刷することができます。
PDFから印刷したラベルの例:
ラベルには以下の情報が必要です。
レーザープリンターの場合、出品用アカウントのツールは以下のラベルサイズに対応しています。
ラベルを印刷する際にプリンターがPDFの印刷範囲を調整しようとする場合、プリンターのサイズ調整がなしまたは100%に設定されていることを確認してください。
納品プランの管理に、商品ラベルに関する以下の問題が表示される場合があります。
このような問題を回避する方法など詳しくは、納品不備一覧をご覧ください。
納品された商品に適切なバーコードが貼付されていません。
納品された商品に実際の商品と一致しないバーコードが貼付されています。
バーコードが滲んでいるか不鮮明である、またはラベルが商品の角や曲面上に貼付されているため、スキャンできません。
バーコード、FNSKU、商品名が記載されていません
出品情報を作成する必要があります
製本、バージョン、版が正しくありません
数量超過
別の出品者のラベルがまだ貼付されており、ラベルのFNSKUが商品に関連付けられていない場合、商品は出荷されません。Amazonは出品者が不明な商品の出品情報を削除する場合があります。
ラベルを貼付するときは、メーカーの元のバーコード(JAN、UPC、EAN、ISBN)を白いシール、テープ、または空白のラベルで覆い隠してください。バーコードが覆い隠されていない場合、不備が発生し、紛失在庫として識別される可能性があります。
ラベルがスキャンできなくなるため、商品の角や曲面にラベルを巻きつけないでください。
納品する商品が医療機器・化粧品・医薬部外品の場合、薬機法上必要な表示(下記参照)がすべて見えるように商品ラベルを貼付してください。
また、お酒も同様に、酒業組合法上必要な表示(下記参照)がすべて見えるように商品ラベルを貼付してください。
これらの商材以外にも法定表示義務がある場合がありますので、法定表示が隠れないように商品ラベルを貼付してください。
成分表示が確認できない場合は、受領の保留もしくは商品の返送を行うことがありますのでご了承ください。法定表示と元のバーコードが隣接して表示されているため、商品ラベルがバーコードと法定表示にかかる場合は、商品のバーコードを商品のバーコードを白紙のラベル等で隠したうえで透明な袋に入れ、袋の上から商品ラベルを貼付してください。
薬機法上必要な表示(日本語) | 酒業組合法上必要な表示(日本語) | |
医療機器 | 医薬部外品・化粧品 | |
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