此内容适用于在 日本 的销售
亚马逊配送货件报告
注意： 自 2021 年 10 月 31 日起，亚马逊配送货件报告将不再包含亚马逊买家名称和街道地址。对于法律要求提供相关数据的某些 ASIN，我们将继续提供买家名称和地址。如果您因法律要求需要亚马逊提供买家名称和地址，请联系销售伙伴支持。
本报告提供全面的、商品级的亚马逊物流已配送买家订单的详细信息，包括价格、数量、追踪和配送信息。
亚马逊物流卖家可以针对亚马逊已配送订单的已完成货件下载一份文本格式的 (.txt) 报告。在这份“亚马逊配送货件报告”中，将列出在您所选择的时段中已完成的亚马逊配送货件。报告数据在商品发出后不久即更新，通常是在几个小时之内。有时，数据可能会在发货后 24 小时填充。
报告将包含在指定时段内，所有报告给亚马逊物流的已完成货件。该报告可能没有包括指定时段内已派送的所有商品，因为可能会有商品已发货但尚未报告给我们的系统。这些商品将在未来的某个时间段内进行报告。
该报告包括订单、货件，以及包括商品价格和配送地址信息的商品数据。除了下载报告之外，具有开发能力的卖家还可以使用亚马逊商城网络服务（亚马逊 MWS）来请求报告。
可针对过去最多 18 个月的货件请求报告，最大日期范围为 31 天。若请求更早月份或日期范围更大的报告，则可能会被系统取消。如果您的订单数量较多，可能需要一段时间才能生成报告。指定较短的日期范围有助于更快地生成报告。请注意，该报告旨在提供货件级别的信息。如果您想要了解在特定日期范围内发走了哪些订单，请使用【所有订单】报告。
要请求亚马逊配送货件报告，请执行以下步骤：
- 点击【数据报告】 > 【配送】下的【亚马逊配送货件】。
- 在【事件日期】下拉菜单中，选择您想要包含的过去天数。选择【确切日期】，设置特定时间段。在一份报告中，最多可以请求包含一个月的数据。
- 点击【请求报告】。
下载报告
生成报告后，您可以从已生成报告的列表中找到此报告。在“【订单报告】”页面上的【下载报告】部分中，找到想要下载的报告。在可以下载的报告旁边，将显示【下载】按钮。
点击【下载】按钮，将显示【另存为】对话框。选择文件夹，然后点击【保存】。
注意： 注意：根据不同的语言，在 Microsoft Excel 之类的电子表格程序中打开报告时，可能会发生乱码的情况。如果遇到这种问题，您可以利用一个 UTF-8 兼容阅读器打开文件。Excel 导入向导提供选择文件原始格式的选项。选择“65001: Unicode (UTF-8)”，文本就不会出现乱码了。
如何阅读亚马逊配送货件报告
下载报告后，您可以在任何数据库或电子表格程序（如 Microsoft Access 或 Microsoft Excel）中打开它。
- 配送日期基于货件报告给系统的时间，一般要比实际的发货日期晚几个小时。其他报告可能会以不同的方式计算配送日期。所有的日期时间都是格林尼治标准时间。
- 为遵守隐私政策，报告中不会显示买家电话号码和地址。
下面列出了该报告中显示的字段，以及这些字段的定义和各字段的示例。
| 字段名 | 定义 | 示例 |
|---|---|---|
| amazon-order-id | 亚马逊为订单提供的可显示的唯一编号。 | 058-3718414-0463502 或 S01-3718414-0463502 |
| merchant-order-id | 卖家为订单提供的唯一标识（可选）。 | order123 |
| shipment-id | 加密的亚马逊货件编号 | A13HTCT6TX9QAP |
| shipment-item-id | 加密的亚马逊货件商品编号 | AW5K6OE4N1SER |
| amazon-order-item-id | 亚马逊为订单内商品提供的唯一可显示编号。 | 37329900000000 |
| merchant-order-item-id | 为订单内商品提供的唯一标识。 | my-order-item-1 |
| purchase-date | 下订单的日期。报告的时间为格林尼治标准时间。 | 2003-07-14T18:53:56+09:00 |
| payments-date | 买家使用信用卡付款和订单处理完成的日期。报告的时间为格林尼治标准时间。 | 2003-07-14T18:53:56+09:00 |
| shipment-date | 运营中心完成货件（已配送）的日期。报告的时间为格林尼治标准时间。 | 2003-07-14T18:53:56+09:00 |
| reporting-date | 将货件数据输入（报告到）数据库的日期。报告的时间为格林尼治标准时间。 | 2003-07-14T18:53:56+09:00 |
| buyer-email | 买家的电子邮件地址。 | 0vu89meklj@marketplace.amazon.co.jp |
| buyer-name | 买家的姓名。 |
注意： 仅当法律要求提供数据时，才会针对特定 ASIN（包括珠宝首饰、摩托车和医疗器械）提供此信息。
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| buyer-phone-number | 买家的电话号码。 |
注意： 根据亚马逊隐私政策规定，将不提供此信息。
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| sku | 卖家为商品定义的唯一标识。 | SKU123 |
| product-name | 商品的简称，在商品详情页面上和浏览器的标题栏以粗体字显示。 | 巧克力松露 |
| quantity-shipped | 此商品已配送的数量。 | 1 |
| currency | 购物使用的货币。支持的货币包括美元、加元、英镑、欧元和日元。 | 日元 |
| item-price | 买家为商品支付的金额。金额是总金额，不是单价。 | 5,000 |
| item-tax | 买家支付的商品税金额。金额是总金额，不是单价。 | 0 |
| shipping-price | 买家支付的运费金额。金额是总金额，不是单价。 | 350 |
| shipping-tax | 买家支付的运费税金额。金额是总金额，不是单价。 | 0 |
| gift-wrap-price | 买家为礼品包装支付的金额。金额是总金额，不是单价。 | 0 |
| gift-wrap-tax | 买家支付的礼品包装税金额。金额是总金额，不是单价。 | 0 |
| ship-service-level | 一个枚举值，确定买家期望卖家使用的配送服务类型（例如，标准配送与加急配送） | 标准 |
| recipient-name | 标准地址的姓名字段。 |
注意： 仅当法律要求提供数据时，才会针对特定 ASIN（包括珠宝首饰、摩托车和医疗器械）提供此信息。
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| ship-address-1 | 标准地址的第一行。 |
注意： 仅当法律要求提供数据时，才会针对特定 ASIN（包括珠宝首饰、摩托车和医疗器械）提供此信息。
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| ship-address-2 | 标准地址的第二行。 |
注意： 仅当法律要求提供数据时，才会针对特定 ASIN（包括珠宝首饰、摩托车和医疗器械）提供此信息。
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| ship-address-3 | 标准地址的第三行。 |
注意： 仅当法律要求提供数据时，才会针对特定 ASIN（包括珠宝首饰、摩托车和医疗器械）提供此信息。
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| ship-city | 标准地址的城市。 | |
| ship-state | 标准地址的州或地区。 | Tokyo |
| ship-postal-code | 标准地址的邮政编码。 | 153-0064 |
| ship-country | ISO 3166 标准的双字母国家/地区代码。 | JP |
| ship-phone-number | 与配送地址相关联的电话号码。 |
注意： 根据亚马逊隐私政策规定，将不提供此信息。
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| bill-address-1 | 标准地址的第一行。 |
注意： 根据亚马逊隐私政策规定，将不提供此信息。
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| bill-address-2 | 标准地址的第二行。 |
注意： 根据亚马逊隐私政策规定，将不提供此信息。
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| bill-address-3 | 标准地址的第三行。 |
注意： 根据亚马逊隐私政策规定，将不提供此信息。
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| bill-city | 标准地址的城市。 |
注意： 根据亚马逊隐私政策规定，将不提供此信息。
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| bill-state | 标准地址的州或地区。 |
注意： 根据亚马逊隐私政策规定，将不提供此信息。
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| bill-postal-code | 标准地址的邮政编码。 |
注意： 根据亚马逊隐私政策规定，将不提供此信息。
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| bill-country | ISO 3166 标准的双字母国家/地区代码。 |
注意： 根据亚马逊隐私政策规定，将不提供此信息。
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| item-promotion-discount | 应用于订单商品的促销折扣。 | 0 |
| ship-promotion-discount | 应用于配送的促销折扣。 | -350 |
| carrier | 配送包裹的承运人的名称。 | YAMATO |
| tracking-number | 包裹的承运人追踪编码。 | 433452251122 |
| estimated-arrival-date | 预计送达买家地址的日期。 | 2003-07-20T20:00:00+09:00 |
| fulfillment-center-id | 配送订单的运营中心的唯一标识。 | NRT1 |
| fulfillment-channel | 说明订单的配送方式：亚马逊物流网络 (AFN) 或卖家自配送 (MFN) | AFN |
| sales-channel | 订单来源。 | Amazon.co.jp |
| Points Granted | 买家获得的亚马逊积分数量。该值是向给定 SKU 提供的总积分数，而不是提供给每件商品的单独积分。 | 5 |
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