如因任何缘由(例如:家有急事、遇恶劣天气、过节或度假等)无法配送订单,您可以将商品状态更改为【非在售】。这样,您的所有商品都将在一小时内从亚马逊商品详情页面和搜索结果中移除。您的所有由亚马逊物流配送的商品将在亚马逊商城继续保持在售状态。您可以更改所有商品的商品状态,也可以仅更改特定商城的商品状态。
重要: 即使您的商品状态已设为【非在售】,您也必须在 24 小时内处理退货请求并回复来自买家的消息。您可以将设置更新为接收带有“批准”、“关闭”或“回复”链接的退货请求电子邮件,也可以让亚马逊自动批准退货请求。了解有关
自动退货的更多信息。
注意: 更改商品状态之前,请检查是否有等待中的订单,因为此类订单不会自动取消。解决等待中的订单可能需要一些时间,因此您或许希望在离开之日前将“商品状态”设置为“非在售”。
当您的商品处于【非在售】状态时,您仍然可以创建和编辑商品信息。将商品状态改回【在售】时,您添加和更改的内容将显示在亚马逊商城上。
当您准备再次销售商品时,请将商品状态改回【在售】,您的商品将在一小时内重新显示。
注意: 即使您的商品处于非在售状态,您也需要在费用到期时支付所有适用的月服务费。
“商品状态”只能由获得管理库存授权的用户编辑。如果您未在【商品状态】部分旁看到【编辑】按钮,则说明您无权更改该设置。
注意:
假期设置不适用于 Amazon Pay。
要将您的商品设置为【非在售】或【在售】,请完成以下步骤。
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在卖家账户中,选择【设置】,然后选择【账户信息】。
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在【卖家账户信息】页面的【商品状态】部分,点击【假期设置】。
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选择“在售”或“非在售”:
商品 |
描述 |
将所有商品设置为 |
【在售】: 您的所有商品都将在 1 小时内重新显示在亚马逊商品详情页面和搜索结果中。
【非在售】: 在 1 小时内将您的所有商品从亚马逊商品详情页面和搜索结果中移除。
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完成后,点击【保存】。
即使您的商品处于非在售状态,您也需要在费用到期时支付所有适用的月服务费。