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此内容适用于在 日本 的销售

移除库存(概览)

如果您想从亚马逊运营中心移除库存,需要提交移除订单。您可以使用移除订单来管理冗余库存,包括以下库存:

  • 周转缓慢的库存
  • 不适合再次销售的库存(不可售库存)
  • 近期需要支付长期仓储费的库存。

您可以使用以下其中一种方法申请退还或弃置储存在亚马逊运营中心的库存:

移除费用按移除的每件商品收取。有关更多信息,请参阅亚马逊物流移除订单费用

移除订单限制

我们仅会将退回的库存运给您、您的供应商或分销商,或者运到您的库房。此外,我们还会遵循以下限制:

  • 库存不能配送至商品存放国家/地区境外
    提示: 如果您希望将商品运送至该国家/地区以外的地址,可以与第三方退货服务提供商合作。有关更多信息,请转至国际退货服务提供商
  • 不得将库存运送到另一个亚马逊运营中心。
  • 运送至便利店或任何承运人的营业部
  • 是正在接受危险品审核的商品和禁售商品
重要: 如果商品正在接受危险品审核或者属于禁售商品,则无法创建移除订单。对于审核中的商品,请完成危险品审核,以确保退还过程安全。要了解更多信息,请转至亚马逊物流危险品审核流程

移除订单的包装和运输

当您请求将库存退还给您时,我们会在亚马逊运营中心进行包装并运至您指定的地址。如果商品存放在不同的运营中心,那么这些商品可能会由不同的承运人分多个货件进行运送。

使用原厂包装运输至亚马逊运营中心的库存将作为单件商品退回,且将装在适合运输的箱子或托拍中。

注意: 下列所有相关商品/包裹在运送给卖家时可能会直接将送货单贴在包装箱上。
  • 方形纸箱
  • 外包装箱尺寸为 23.0 厘米 x 15.0 厘米 x 0.2 厘米或更大
注意: 退回的商品可能会贴有一个标签,且该标签上注有以“LPN”开头的识别码。当卖家将商品重新运往亚马逊时,需要移除含“LPN”字样的标签,显露下方的 SBN/JAN/UPC/EAN/亚马逊物流商品标签。
重要: 如果收件人出于不便或其他原因拒绝接收通过移除订单退还的商品,且相关商品因配送地址未知而被退还至亚马逊运营中心,亚马逊会将您指定的地址视为错误地址,并且视为您自愿放弃相关商品的所有权。在这种情况下,亚马逊可以自行决定弃置此类商品。

已取消的移除订单

如果库存无法移除,我们可能会在您提交移除订单后将其取消。例如,库存可能是待处理买家订单的商品。

注意: 不会从您的库存中移除已取消的商品,也不会重新添加任何商品。如果您认为缺失商品,请使用配送报告查询库存货件差异。

如果我们取消了移除订单,请再次提交请求。取消的原因可能相关商品所特有的。如果我们取消了您再次提交的移除订单请求,请联系销售伙伴支持

如果您要取消已提交的移除订单,请参阅从亚马逊运营中心移除库存

确认移除订单的配送状态

要确认您创建的移除订单的配送状态,请参阅从亚马逊运营中心移除库存中的【确认移除订单的配送状态】部分。

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