支払いはいつですか？

ペイメントレポートの一覧では、Amazonからの支払いの期日と金額を確認できます。この情報は常に自動更新され、ペイメントレポートに表示されます。

ペイメントレポートには、引当金が表示される場合があります。引当金は、Amazon出品サービスをご利用の際にしばしば表示されますが、問題はありません。引当金とは、購入者からの返金リクエストやあらゆるチャージバックが必要な場合に備えて、十分な資金を確保するために留保される金額です。

売上金の支払いを速やかに受け取るにはどうすればよいですか？

出品用アカウントを最新かつ良好な状態に維持することが、支払いの遅延を防ぐことにつながります。

• アカウント設定で銀行口座情報またはクレジットカード情報を最新の状態にしてください。
• 保証申請やチャージバックを迅速に解決してください。
• 商品を迅速に出荷し、注文管理で出荷通知を送信してください。
• お問い合わせ伝票番号を出荷通知に記載してください。これにより、購入者は商品が配達中であることを知って安心できます。
• 高いパフォーマンス基準を維持してください。
• 売上金を受け取るために必要な出品用アカウントの最低残高は351円です。

まだ支払が確認できません。どうすればよいですか？

Amazonが支払処理を完了してから出品者の銀行口座に入金されるまで、最長で5営業日かかる場合があります。

支払予定日を過ぎても振り込まれない場合は、セラーセントラルのアカウント健全性ページで、アカウントのパフォーマンスと支払いポリシーの詳細を確認してください。

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「引当金」とは？