出品者はすべて、Amazonへの出品にあたり、以下のポリシーを遵守する必要があります。ポリシーに違反したり、禁止コンテンツを掲載したりした場合、Amazonアカウントが停止処分になることがあります。
出品者行動規範
Amazonを利用すると、数千万人の購入者を対象に商品を出品できます。Amazonでは、購入者と出品者に公正かつ信頼できる体験を提供できるよう努めています。これを実現するため、以下に記載した行動規範の原則を遵守していただくようお願いします。
出品者行動規範の原則:
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すべての準拠法およびAmazonのすべての利用規約を遵守する。
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アカウント情報を常に最新の状態に保つ。
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自分自身について虚偽の情報は決して登録しない。
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Amazonを利用する購入者に安心して買い物をしてもらえるよう常に努力する。
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Amazonを利用する購入者に危害を及ぼすおそれのある商品は決して出品しない。
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誤解を招く行為、不適切な行為、または不快感を与える行為を決してしない。この原則は、次のような内容すべてに当てはまります。なお、これらは例として挙げたもので、これに限定されるわけではありません。
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アカウントについて指定する情報
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出品情報、コンテンツ、画像について指定した情報
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出品者とAmazon、または出品者と購入者のコミュニケーション
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常に公正に行動する。不公正な行為としては、次のようなものがあります。なお、これらは例として挙げたもので、これに限定されるわけではありません。
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購入時または出品時のすべての側面で、「不正な操作(ギャンブル)と見なされる」可能性のある行為
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カスタマーレビューを改ざんしたと見なされる可能性のある行為(偽の内容、誤解を招く内容、または虚偽の内容を直接的または間接的に指定するなど)
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Amazonの検索結果や売上ランキングを操作しようとしたと判断される可能性のある行為
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ほかの出品者、その出品情報、その評価に悪影響を与える意図的な行為
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出品用アカウントは、出品する地域ごとに1つのみ維持すること。ただし、2つ目のアカウントを開設するビジネス上の正当な理由があり、すべてのアカウントが問題なく運用されている場合を除きます。ビジネス上の正当な理由の例を以下に示します。
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複数のブランドを所有し、それぞれ独立したビジネスを行っている
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2つの異なる法人で、商品を製造している
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別々のアカウントを必要とするAmazonのプログラムに参加している