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货件流程一览

您可以使用以下自助工具查看入库计划存在的问题。

在【一览】页面上,您可以检查货件内商品,追踪货件及其在运营中心的接收状态。如果您的货件有问题,您可以通过查看【一览】页面和【货件处理进度】区域获知。

使用【标准化货件创建流程】,您通过以下六个简单的步骤即可创建发送到亚马逊运营中心的货件:

  1. 设置运往亚马逊的货件数量
  2. 对要使用亚马逊物流配送的商品进行预处理
  3. 为商品贴标
  4. 查看运往亚马逊的货件
  5. 对运往亚马逊的货件进行预处理
  6. 配送流程一览

重要: 如果您要在打印标签后更改包装箱的数量,则必须为货件重新打印全套标签。

“一览”页面由三个选项卡组成:

    • 对于小包裹,可通过包装箱编号、追踪编码和承运人状态追踪货件。
  • 【货件内商品】是您货件所包含商品的列表,包括货件抵达亚马逊运营中心时已接收的商品数量。

在【追踪货件】选项卡上输入追踪信息,以便亚马逊为您提供准确的货件追踪信息。

  • 对于小包裹快递,请输入追踪编码。
  • 对于使用包车或托拍的运输,请输入追踪编码。

点击【货件内商品】,显示货件所含商品的清单。

此信息能帮助我们为您提供准确的货件状态,允许您查看货件处理进度。

【查看一览】页面是您监控货件情况的首选位置。除了能检查您的商品和数量,您还可追踪货件(如适用),并查看商品在亚马逊运营中心的接收进度。如果您的货件有问题,您可以在“查看一览”页面和“货件处理进度”区域中获知。

在货件抵达运营中心后,如果货件中所列商品与收到的商品存在差异,您可以使用货件差异查询工具提交调查申请,找到缺失的商品。有关更多信息,请转至查询货件差异

使用条形码扫描仪提供承运人追踪编码

您可以使用条形码扫描仪扫描包装箱标签上的配送条形码,从而在卖家平台中提供承运人追踪编码。您也可以扫描收据和发票上的条形码。此功能仅适用于您选择使用自己的承运人的小包裹货件。

注意: 如果您使用亚马逊合作承运人,我们会为您生成承运人追踪编码信息,无需由您输入。要查看追踪编码信息,请转至【追踪货件】选项卡。

要使用此功能,您的条形码扫描设备必须支持 Code 128 条形码格式。

要使用条形码扫描仪提供承运人追踪编码,请按照以下步骤操作:


  1. 在【追踪货件】选项卡上,点击【承运人追踪编码】文本字段。
  2. 将条形码扫描设备置于包装箱标签上的承运人追踪编码条形码上方。
  3. 点击条形码扫描设备上的“扫描”。承运人追踪编码会自动显示在【追踪货件】选项卡的文本字段中。
    重要: 大多数条形码扫描设备均可配置为自动将光标移至下一个文本输入字段(例如在点击“Tab”键或“回车”键后)。 在【追踪货件】选项卡上也支持此功能。如果您无法配置条形码扫描设备,可手动点击【追踪货件】选项卡上的下一个文本字段,然后继续扫描。
  4. 重复第 1 至第 3 步,直到所有包装箱标签扫描完毕。
  5. 点击【追踪货件】选项卡上的【全部保存】。
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