Amazonで商品を 〝 新品 〞 として販売するには、ラベル有り在庫でもラベルなしの混合在庫でも、欠陥のない良いコンディションでフルフィルメントセンターに到着する必要があります。
世界でも屈指のAmazonのカスタマーサービスは、提供する商品の品質によって決まります。購入者のメリットになるだけでなく、出品者のメリットにもなります。たとえば、輸送箱の外側が破損した状態でフルフィルメントセンターに到着した場合は、受領拒否されることがあります。
原因にもよりますが、輸送中の破損や紛失に対する責任に関して配送会社では、責任範囲を限定することを前提としています。輸送中に商品が破損した場合は、配送会社に対して損害請求することをおすすめします。Amazonでは、フルフィルメントセンターへの輸送中の破損について責任を負っておりません。
〝 新品 〞 として販売することを目的としている商品が以下のコンディションで届いた場合は、受け付けられません。
〝 新品 〞 として販売することを目的としているメディア商品が以下のコンディションで届いた場合は、受け付けられません。
〝 新品 〞 として販売することを目的としているメディア以外の商品が以下のコンディションで届いた場合は、受け付けられません。