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此内容适用于在 日本 的销售

优先配送和保证配送

借助优先配送服务,您能够为买家提供快速配送选项。这些快速配送选项可提供追踪信息,让买家了解确切的送达日期,从而改善买家体验。

如果您在亚马逊上销售商品的时间已超过 90 天,您有资格提供优先配送选项。

首先,在配送设置中设置当日达次日达和/或次日达计划。

开始通过优先配送选项进行配送之后,亚马逊将根据您优先配送订单的配送绩效来确定您能否持续保有资格。请参阅您的优先配送资格控制面板追踪资格。

为保持优先配送参与资格,您必须在最近 30 天内满足或超过以下要求:

  • 订单量: 过去超过 10 单非亚马逊物流订单。
  • 有效追踪率: 优先配送选项订单的有效追踪率不低于 94%。对于日本,追踪信息包括日本大和运输公司、佐川急便集团、日本邮政、Katolec 和摄津仓库提供的追踪编码。要了解更多信息,请参阅有效追踪率
  • 按时配送率: 优先配送选项订单的有效追踪率不低于 96%。有关更多信息,请参阅按时配送率
  • 卖家取消率: 优先配送选项订单的卖家取消率低于 1%。请参阅取消率,了解更多详情。

资格撤销

如果您的绩效指标降至优先配送的设定阈值以下,亚马逊将撤销您的参与资格。我们将对您的商品禁用优先配送选项,,同时将您在“优先配送参与资格”控制面板中的状态改为“不具备资格”。

优先配送参与资格恢复

当您的参与资格被撤销后,您将至少 7 天失去此资格。当您的绩效提高后,您的资格将自动恢复。

高绩效卖家

有关常见问题解答,请参阅优先配送选项常见问题。要了解如何设置优先配送选项的运费,请参阅设置运费

订单截止时间

您的优先配送选项订单的订单截止时间必须设为当地时间下午 2:00 或更晚。

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