疑难解答

因存在特定企业字段而无法处理订单报告

如果您因存在特定企业字段（如【是否为企业订单】、【商品价格指定】和【订货单编号】等）而无法处理订单报告，请联系卖家支持。

错误 90009 - 标题行缺失或无效

选择了错误的文件类型。请选择文件类型【商品价格和数量】。【商品价格和数量】可在【上传文件】中使用，但无法在【检查您的文件】中使用。

警告 95030

如果您设置的数量折扣大于企业商品价格的 50%，则会看到此警告，但系统仍会接受您设置的折扣。高折扣并不违反政策。此警告仅仅是为了提醒卖家，因为他们设置的高折扣可能属于误设。

警告 95031

如果您设置的数量折扣大于 50%，则会看到此警告，但系统仍会接受您设置的折扣。高折扣并不违反政策。此警告仅仅是为了提醒卖家，因为他们设置的高折扣可能属于误设。

其他错误

如果出现以下情况，您可能还会遇到其他错误：

• 输入的企业商品价格高于正常商品价格。
• 随着订购数量的增加，您的批量商品价格上涨，而不是降低。
• 您指定了【卖家允许的最低商品价格】，但随后设置的【企业商品价格】或【批量商品价格】低于【卖家允许的最低商品价格】。