現在、Amazonでは以下の配送会社の追跡情報をサポートしています。
配送会社名(日本語) | 配送会社名(英語) |
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ヤマト運輸 | YAMATO TRANSPORT |
佐川急便 | SAGAWA EXPRESS |
日本郵便 | Japan Post |
4PX | 4PX |
China Post | China Post |
DHL | DHL |
FedEx | FedEx |
SF Express | SF Express |
SFC | SFC |
UPS | UPS |
Yanwen | Yanwen |
YDH | YDH |
Yun Express | Yun Express |
セラーセントラルの注文管理で該当の注文を見つけ、出荷通知を送信をクリックします。出荷通知の詳細ページで、ドロップダウンメニューから配送会社名を選択します。利用する配送会社名がリストにない場合は、その他を選択して配送会社のウェブサイトに記載されている配送会社名を入力します。
追跡情報をアップロードする場合、またはAPIを使用する場合は、配送会社名が上述のドロップダウンメニューに表示されている名前と一致することを確認してください。日本の配送会社については、以下の正式な配送会社名を使用してください。
配送会社名(日本語) | 配送会社名(英語) |
---|---|
ヤマト運輸 | YAMATO TRANSPORT |
佐川急便 | SAGAWA EXPRESS |
日本郵便 | Japan Post |
4PX | 4PX |
China Post | China Post |
DHL | DHL |
FedEx | FedEx |
SF Express | SF Express |
SFC | SFC |
UPS | UPS |
Yanwen | Yanwen |
YDH | YDH |
Yun Express | Yun Express |
指定配送会社 | お問い合わせ伝票番号の形式 |
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ヤマト運輸 |
11桁または12桁の半角数字(例: 12345678910、123456789101) |
日本郵便 |
12~14桁の半角数字または英数字(例: 123456789101、RH123456789CN) |
佐川急便 |
10桁または12桁の半角数字(例: 1234567891、123456789101) |
追跡情報は、注文商品が配送先に到着するまで修正できます。詳細情報を修正するには、次の手順に従います。
レポートと指標に変更が反映されるまでには72時間ほどかかります。
各配送会社が提供する配送方法を正確に入力してください。
例: ゆうパック、宅急便、ネコポス