グローバルビジネスに関する概要

この指標バーには、出品中のすべてのAmazonマーケットプレイスに関する重要なデータがまとめられています。出品中のマーケットプレイスに関する情報が表示されない場合は、グローバルセリング ダッシュボードからマーケットプレイスを追加してください。

各指標を選択すると詳細が表示され、追加情報を参照できます。多くの場合、ページを更新すると指標も更新されますが、更新までに最大1時間かかる指標もあります。

バーの各指標をクリックすると詳細が表示され、追加情報を参照できます。多くの場合、ページを更新すると指標も更新されますが、更新までに最大1時間かかる指標もあります。

売上

売上では、出品しているすべてのマーケットプレイスの、直近7日間の売上合計が表示されます。また、マーケットプレイス別に売上の推移をグラフで表示できます。表示期間は、本日まで、7日間、15日間、30日間から選択できます。初期設定では出品しているすべてのマーケットプレイスが表示されますが、マーケットプレイスの横にあるチェックボックスを選択/非選択することで、表示するマーケットプレイスを選択できます。

複数のマーケットプレイスに出品している場合は、売上を表示する通貨を選択することができます。

また、指定した期間内に販売したユニット数も表示されます。特定のマーケットプレイスの売上に関する詳細を表示するには、売上金額をクリックし、売上ダッシュボードを開きます。

注文

注文では、出品しているすべてのマーケットプレイスにおける、Amazonから出荷または出品者による出荷で、保留中および未出荷の注文の合計数が表示されます。

複数のマーケットプレイスで出品している場合は、指標をクリックすると、各マーケットプレイスの保留中および未出荷の注文数を確認できます。

特定のマーケットプレイスの注文について詳細を表示するには、保留中または未出荷の注文数をクリックし、注文管理を開きます。

購入者からのメール

購入者からのメールでは、過去7日間に受信したメッセージで、まだ回答していない、または、24時間以上回答を待っている購入者からのメッセージの合計数が表示されます。

購入者からのメッセージを確認して返信するには、メッセージの数をクリックします。

アカウントステータス

アカウントステータスは、パフォーマンスの目標を満たしていない、またはAmazonのポリシーに準拠していないため、出品用アカウントが停止される可能性がある、または一時停止中である場合に表示されます。

複数のマーケットプレイスで出品している場合、いずれかのマーケットプレイスで停止されたアカウントがある場合は「一時停止中」、停止の可能性がある場合は「リスクあり」と表示されます。指標をクリックすると、各マーケットプレイスの出品用アカウントのステータスを確認できます。詳しくは、アカウント健全性の確認をご覧ください。

特定のマーケットプレイスのアカウントステータスに関する詳細を表示するには、該当のマーケットプレイスをクリックし、アカウント健全性ダッシュボードを開きます。

購入者からの評価

購入者からの評価では、出品しているすべてのマーケットプレイスで提供している出品者のサービスに対する購入者の満足度が表示されます。

複数のマーケットプレイスで出品している場合は、指標をクリックすると、各マーケットプレイスの評価を確認できます。

特定のマーケットプレイスにおいて購入者からの評価の詳細を表示するには、該当のマーケットプレイスをクリックし、評価管理を開きます。

ショッピングカートボックス獲得率

ショッピングカートボックス獲得率では、出品中のすべてのマーケットプレイスで、出品商品がショッピングカートボックスに表示され、購入者が閲覧できる平均時間が表示されます。ショッピングカートボックスとは、Amazonサイトの商品詳細ページに表示されている「カートに入れる」ボタンのことで、購入者が商品を自分のショッピングカートに入れることにより、購入手続きが開始される仕組みになっています。

複数のマーケットプレイスで出品している場合は、指標をクリックすると、各マーケットプレイスのショッピングカートボックス獲得率を確認できます。

特定のマーケットプレイスのショッピングカートボックス獲得率に関する詳細を表示するには、該当のマーケットプレイスをクリックし、価格設定ダッシュボードを開きます。

Amazonグローバルセリングについての詳細は こちらをご覧ください。