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適用されるマーケットプレイス: 日本

比較テストに関するよくある質問

比較テストの管理にアクセスするにはどうすればよいですか?

比較テストの管理は、米国、ヨーロッパ、インド、日本でのみで利用が可能です。Amazonブランド登録に登録済みのブランド所有者を登録し、Amazonストアでブランド商品の販売権限を持つ出品者が対象となります。

比較テストを実施したいASINを見つけられないのはなぜですか? または、比較テストを実施したいASINが比較テストの対象外なのはなぜですか?

ASINが出品者のブランドに属しており、過去数週間に比較テストの対象となるトラフィックを十分に獲得した場合、そのASINは対象となります。ASINの利用資格について詳しくは、 比較テストの管理の概要をご覧ください。

比較テストのコンテンツの規則は、標準の出品情報へ記載する際の規則とどのように異なりますか?

比較テスト用に送信されたすべてのコンテンツは、比較テストに含まれていない通常のコンテンツと同じガイドラインを満たしている必要があります。一般的なコンテンツガイドラインについては、Amazonの商品詳細ページの規則をご覧ください。コンテンツの検証に関するその他の詳細は、「比較テストの管理」で「比較テストの作成」をご覧ください。

バージョンBのドロップダウンにコンテンツが表示されないのはなぜですか?

まず、コンテンツの2つ目のバージョンを作成していること、またそのコンテンツのステータスが「下書き」になっていないことを確認します。ドロップダウンに表示させるには、バージョンBのコンテンツを送信して、承認される必要があります。次に、比較テストにおける参照ASINにバージョンBのコンテンツが適用されていることを確認して、ドロップダウンに表示させます。参照ASINとは、比較テストを設定する際に選択したASINです。比較テストの設定ページでスクロールダウンして、参照ASINの横にある「参照」マークを確認します。

「バージョンAにはバージョンBとは異なるASINが適用されています」というメッセージが表示されています。この問題を修正するにはどうすればよいですか?

適正な比較テストを実施するため、比較テストを送信する前に、コンテンツの両方のバージョンに同一のASINを適用する必要があります。この問題を修正するには、「比較テストの管理」に表示されている、不一致のASINのリストをコピーします。次に、商品紹介(Aプラス)コンテンツの管理を開き、ASINが適用されていないコンテンツのバージョンにASINを追加します。

まだ結果が表示されないのはなぜですか?

比較テストの結果は、毎週または隔週で算出されます。まれに、比較テストに関連するデータ処理の際に結果が遅れることがあります。比較テストの結果は、処理が完了し結果が出た時点で自動的に表示されますので、常に確認してください。

比較テストの初期に明らかに好ましい結果が提示された場合でも、比較テストを続けるべきなのはなぜですか?

比較テストの初期の結果は偶然である可能性があるため、効果を正しく示すものではない場合があります。比較テストが終了する前に結果を参照すると、例外的な結果に基づいて決定を下してしまう可能性が高くなり、比較テストの有効性が低下します。そのため、中間結果に基づいて決定を下すことはお勧めしません。比較テストが終了するまで待ってから、良い結果を獲得したコンテンツを確認してください。

コンテンツの検証に失敗した場合はどうすればよいですか?

コンテンツの検証が失敗した場合(たとえば、白の背景を必要とするカテゴリーで白以外の画像を送信した場合)、比較テストの管理では検証が失敗と表示され、その理由を説明するエラーコードが表示されます。コンテンツの検証に失敗した場合、比較テストはスケジュールどおりに開始されません。このような場合は、コンテンツを修正して商品詳細ページの規則の違反を解決してから、比較テストを再送信してください。

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