亚马逊致力于确保商品不会违反或侵犯版权所有者的知识产权 (IP)。权利所有者可以举报他们在亚马逊商城发现的侵权内容。
如果您是拥有注册商标的版权所有者,那么您可能有资格在亚马逊品牌注册中注册您的品牌。
亚马逊品牌注册可提供功能强大的工具的访问权,包括提供专有文字和图片搜索、基于您的可疑知识产权侵权报告进行自动预测,以及提高带有您品牌名称的商品信息的权限。 要了解更多信息并开始注册流程,请点击此处。
商标是指公司用来识别其商品或服务,并将之与其他公司的商品和服务区分开来的文字、符号或设计(如独具风格的品牌名称或徽标)。一般来说,商标法旨在防止买家对商品或服务的来源产生混淆。
示例: 商标通常以商品详情页面上发布的商品和品牌名称的形式显示在亚马逊的商品详情页面上。例如,亚马逊商标“Pinzon”出现在如下所示商品详情页面的品牌价值部分中的商品名称上方。*以下是 Amazon.com 上的商品实例。
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版权旨在保护原创作品,如视频、电影、歌曲、书籍、音乐作品、视频游戏和绘画等。通常,版权法旨在激励为了公众利益而创作原创作品。要获得版权保护,作品必须是由作者创作的,且必须具有一定程度的创新性。如果您是某个原创作品的作者,且创作该作品时并未接受他人的指导,那么您通常拥有该作品的版权。
示例: Pinzon 品牌所有者拍摄了如下毛巾照片,其拥有这些毛巾图片的版权。如果某位卖家打算将这些图片复制到其他商品详情页面,用于销售自己的商品,那么该卖家可能会侵犯这些毛巾图片的权利所有者的版权。*以下是 Amazon.com 上的商品示例。
专利是针对发明的一种法律保护形式。已公布的专利可授予其所有者禁止他人在固定年限内制造、使用、转让、提供转让,或将发明进口至日本的权利。
设计权是工业产品设计的一种法律保护形式。已发放的设计权可授予其所有者禁止他人在固定年限内制造、使用、转让、提供转让,或将受设计权保护的商品进口至日本的权利。
独家经销和最低宣传价格 (MAP) 协议: 亚马逊尊重制造商为其商品签订独家经销协议的权利。但是,违反此类协议并不构成侵犯知识产权。这些协议的执行是制造商与经销商之间的事务,因此, ,否则亚马逊不会协助此类执行活动。
兼容性: 亚马逊不会强制施行通知,要求移除表明与商标商品兼容的真实陈述。如果商品详情页面明确且真实地声明该页面上销售的商品与商标商品兼容,则亚马逊不会对针对商标用语使用的通知采取措施。
位置: 如果您举报注册商标或专利的侵权行为,则您的注册商标或专利必须在您举报侵权行为的国家/地区进行注册。如果知识产权通知涉及的注册商标、或专利所在的国家/地区不是发出删除要求所针对的国家/地区,则亚马逊不会采取措施。例如,如果您在意大利注册了商标,并且要求亚马逊从美国的亚马逊商城移除相应 ASIN,那么亚马逊可能会拒绝您的通知。
平行进口商品: 亚马逊一般不接受针对美国以及日本境内平行进口商品索赔的通知。
要提交 IP 侵权通知,您必须是拥有所举报 IP 的权利所有者,或者是经权利所有者许可代表其提交通知的代理人。举报侵权时,请务必提供您的联系详情(姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、次要联系详情)。
如果您的品牌已在亚马逊品牌注册中注册,那么您可以通过举报违规行为 (RAV) 工具或我们的举报侵权表单提交举报通知。没有在亚马逊品牌注册中注册品牌的权利所有者可以通过举报侵权表单提交举报通知。 此外,亚马逊要求通知提交者登录到亚马逊账户,这样才能使用举报侵权表单或亚马逊品牌注册的 RAV 工具 。
您可以提交商标、版权、专利或其他知识产权索赔。
在举报通知中应该包含以下信息:
如果卖家的商品侵犯了您的知识产权,或者在亚马逊上销售的商品侵犯了您的知识产权,那么您可以使用 RAV 或举报侵权表单 来举报以下一项:
如果您确定了要举报的 ASIN,用于指明卖家的编号会通过举报侵权表单和 RAV 自动填入我们的系统。
您提供 ASIN 或 URL 后,RAV 和举报侵权表单将自动填充发布此 ASIN 或商品详情页面的卖家列表。在提交您的知识产权侵权举报时,请选择【全部卖家】或【特定卖家】选项。
您将收到一条确认消息,表明我们正在审核您的侵权通知。您的通知得到处理之后,我们将向您发送一封后续邮件。
如果您的通知有效,我们会向受影响的各方通知您提出的索赔,并在他们有任何后续问题时向其提供您的次要联系信息。
如果您的侵权通知得到接受,我们将移除您举报的内容并对负有责任的各方采取适当的措施。但是,具体措施为机密信息。
如果您的侵权通知被拒绝,我们将不会移除您举报的内容,也不会对卖家采取任何措施。 您会收到通知被拒绝原因的通知。您将收到一封通知,内含拒绝您的侵权通知的原因。
请勿在每个通知中提交多种类型的知识产权侵权行为。为了确保快速而高质量地解决您在通知中提出的问题,我们只会处理您在举报侵权表单或 RAV 中选择的特定投诉类型(例如专利、商标或版权)。以下是在提交的通知中包含多种投诉类型的示例:
请勿通过举报侵权表单或亚马逊品牌注册提交投诉撤回请求。卖家可能会与您联系并请求撤回投诉,如果此情况与亚马逊相关,您可以通过相应的电子邮件队列(受影响的一方提供的电子邮件)通知亚马逊。
在提交知识产权侵权通知时,权利所有者可以举报 ASIN、卖家或商品详情页面内容。以下是不同类型的侵权通知:
ASIN 层面的侵权: 如果亚马逊商城的商品贴有您的商标,但您并未生产该商品,那么您可以举报整个 ASIN 或整个商品详情页面存在商标侵权行为。
卖家层面的侵权: 如果您认为特定卖家提供的商品侵犯了您的版权,那么您可以举报该商品存在侵权。如果您只是举报某件商品,那么对应的商品详情页面和 ASIN 仍保持有效。当您举报商品而非整个 ASIN 时,您只是提及商品存在侵权行为,而不是整个 ASIN 或商品详情页面存在侵权。您也可以提供带有效订单编号的测试购买来支持您的举报。
商品详情页面侵权: 如果某个商品详情页面使用了您的商标,但所售商品并非您的商品,那么您可以举报该商品详情页面上商标的使用存在侵权行为。
ASIN 层面的侵权: 如果某件商品或其包装未经您的许可就使用您的版权作品(例如文字或图片),那么您可以举报整个 ASIN 存在侵犯版权的行为。
卖家层面的侵权:如果您认为特定卖家提供的商品侵犯了您的版权,那么您可以举报该商品存在侵权。如果您只是举报某件商品,那么对应的商品详情页面和 ASIN 仍保持有效。当您举报商品而非整个 ASIN 时,您只是提及商品存在侵权行为,而不是整个 ASIN 或商品详情页面存在侵权。您也可以提供带有效订单编号的测试购买来支持您的举报。
图片或文字侵权: 如果其他卖家未经您的许可就在商品详情页面上使用了您的版权图片,那么您可以举报该图片存在侵权。如果您只是举报图片或文字,那么对应的商品详情页面和 ASIN 仍保持有效。当您举报图片或文字而非整个 ASIN 时,您只是提及该图片或文字存在侵权行为,而不是整个 ASIN 或商品详情页面存在侵权。
如果亚马逊商城上的 ASIN 或商品侵犯了您的专利,那么您可以举报整个 ASIN。如果我们接受您的举报,我们将移除该 ASIN。
设计权侵权: 如果亚马逊商城上的 ASIN 或商品侵犯了您的设计权,那么您可以举报整个 ASIN。如果我们接受您的举报,我们将移除该 ASIN。
实用新型专利侵权:如果亚马逊商城上的 ASIN 或商品侵犯了您的实用新型专利,那么您可以举报整个 ASIN。您需要在报告中向我们提供实用新型专利报告技术意见。