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Welcome to Seller Forums

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セラーの皆さん、こんにちは!

Grow & Tell 🌱へようこそ。こちらは「ビジネスを拡大する」カテゴリーにおける新しい対話のきっかけとなるシリーズです。 プレッシャーを感じる必要はありません。正解も不正解もありません。ただ、つながりを持ち、考えを共有する機会です。🙌

次の質問はこちら...

❓ ビジネスを始めたきっかけは何ですか?

皆さんの回答を楽しみにしています!

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先日、日本経済新聞にて下記2点のタイトルの記事が掲載されました。

「Amazon甘い審査、推薦USB2割に容量偽装の報告 使えばデータ消失」

「〈テック社会の罠〉偽装USB、アマゾンに流通 出品審査に抜け穴 容量不足報告、推薦品の2割」

リンクやURLはフォーラム側から弾かれるので掲載できませんが、是非検索して皆様に読んでいただければと思います。

一部記事内容を引用させていただきます。

この記事では偽装USBについて容量不足の偽装品が市場に出回っており、そのうち2割もの商品で偽装品がカートを取っているということが書かれています。

それに付随して”USB以外でも同じ問題”と書かれており、他商品でも同様の問題が起きていることも記事に書かれています。

当方はこれまでに関連する問題について複数のトピックで訴えております。

【遂に某インフルエンサーがSNSでAmazonがメチャクチャだと発信してしまう】

https://sellercentral.amazon.co.jp/seller-forums/discussions/t/2319780e-c464-412c-b1c1-5b31beab740f?postId=2319780e-c464-412c-b1c1-5b31beab740f

【Amazon狂ってんだろ】

https://sellercentral.amazon.co.jp/seller-forums/discussions/t/a6a478a2-5efa-43e5-a0e5-c5fafee9f16a?postId=a6a478a2-5efa-43e5-a0e5-c5fafee9f16a

【AMAZONは詐欺の加担をしています(中古品を新品として送りつける詐欺業者がカートを取っている。その後)】

https://sellercentral.amazon.co.jp/seller-forums/discussions/t/29aa5976-1c4f-4bda-beeb-aa07a3145b68?postId=29aa5976-1c4f-4bda-beeb-aa07a3145b68

しかしながら何も対応をしてこないAmazon、エスカレーションを試みると返答があったものの、そのまま放置です。

にも関わらず、日経の取材に対しては

「アマゾンではお客様の安全と商品の真正性を最も重要視しています。ご指摘の内容について調査を進めており、必要に応じて適切な対応を講じます」

などと答えています。

よくもまあ言えたものですね。

このような詐欺業者が偽装品を安く出品してしまうため、価格設定の健全性にて価格の強制が行われ、出品が難しくなる出品者もいるでしょうし

何度も主張しておりますが、これは同様の商品を扱う一部出品者のみの問題ではなく、Amazonの信用がなくなることにより全てのAmazonの出品者が実害を被る問題です。

声をあげなければAmazonは絶対に変わりません。

どうにかしたいのですが、何か良い方法はないでしょうか?

皆様のお知恵をお貸しください。

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2026年10月21日より、ヤマト運輸はマーケットプレイス配送サービスのラベル料金を引き上げます。これはコストの上昇に対応し、確実な配送を引き続き提供していくためです。マーケットプレイス配送サービスにおけるヤマト運輸の配送料金はこの変更を反映して改定されます。

ヤマト運輸の改定料金は、10月21日以降マーケットプレイス配送サービスを通じて購入される配送ラベルに自動的に適用されます。この件に関してご対応していただく必要はありません。

マーケットプレイス配送サービスは、出品者出荷の注文に対応するサービスです。これにより、ヤマト運輸をはじめとするAmazon指定の配送会社との交渉された配送料を使用して、購入者に商品を出荷できます。

マーケットプレイス配送サービスを使用するには:

  1. 注文管理を開きます。
  2. アクション列の配送ラベルの購入をクリックします。
  3. 梱包の寸法(長さ、幅、高さ)と重量を入力します。
  4. 配送サービスを選択し、配送ラベルの購入をクリックします。
  5. 配送ラベルを印刷して荷物に貼付し、ヤマト運輸に引き渡します。

マーケットプレイス配送サービスについて詳しくは、マーケットプレイス配送サービス(日本語のみ)をご覧ください。

配送料について詳しくは、マーケットプレイス配送サービスの料金をご覧ください。

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いつもお世話になります。

本日20260715、21:30頃気付いたので報告致します。

Amazon販売ページにおいて「おすすめ出品」のみ購入できる状態になっていて「おすすめ商品」を外れている出品者から購入出来なくなっています。

厳密に言うとおすすめ出品以外からも購入出来ますが販売ページから「他の出品者から購入」ボタンが消えていて非常に分かりづらい状況です。

【画像①】→「おすすめ商品」から外れている出品者からも右下のボタンから購入出来るようになっていますが現在どのカテゴリにおいてもボタンが消えています

【画像②】→参考までにこちらの「B000FZ5LA4」は5つの出品が出ていますが・・・

【画像③】→販売ページを開くと右下のボタンは消えており「おすすめ商品」のみ表示されている状況(中央赤枠に移動?)

現在Amazonにおいて不具合が起きているのでしょうか?

それとも仕様変更されているのでしょうか?

多くの出品者が影響を受けえるような事態なので情報共有させて頂きます。

※取り急ぎご報告です

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1年以上販売している商品が、先週突然危険品と誤認されました。

該当商品は電池が必要ですが、本体にも付属品にも電池は入っていません。

ケースID:3438648263

経緯

7月5日:在庫補充時に危険品と誤認されていることを確認し、審査書類をアップしました。

7月9日:危険品審査は完了したにもかかわらず、ステータスは依然として「入出荷作業中」のまま。サポートへ問い合わせたところ、「すぐに在庫は戻ります」との回答。

7月13日:再度在庫を確認しましたが、まだ「入出荷作業中」のままでした。改めてサポートへ問い合わせる(同ケースID)と、今度は「在庫が戻るまでには時間がかかる」との回答。

担当者によって返答が違って、非常に不信感を抱いています。

こんないい加減なサポートに本当にがっかりしました。

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プライムデーなどの早期割引について

セラーセントラル>プロモーション管理

から確認しました所、早期割引が適用されていないように見受けられます。

テクニカルサポートへ問合せしました所

「担当のセールス担当へご連絡くださいますようお願い致します。」(原文まま)

と回答で終了しており、

「担当のセールス担当」へは開始前に3度以上

テクニカルサポートからの返信後も再度メールを送っておりますが、いまだに明確な回答を頂けておりません。

皆様の状況を教えていただけないでしょうか。もし解決方法などがあれば、アドバイスをいただけますと助かります。

よろしくお願いいたします。

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購入拒否機能の実装について
by Seller_LaomHo0wYsrlv

Amazonは他のマーケットプレイスに比べて、モラルハザードや詐欺行為・迷惑行為が横行しています。

これについて、特定のアカウントに対して「購入拒否機能」の実装あるいは、厳格な対応が求められると思いますが、販売者の皆さんの声を伺えればと思います。

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ソニーやヤマハなど大手の出品申請をしてから2週間たちますが

未だに審査中のままです

どれぐらいかかるものなのでしょうか?

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